Medewerker leren en ontwikkelen Den Haag • Driessen

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Wil jij jouw organisatietalent inzetten bij Dienst ICT Uitvoering (DICTU)? Als medewerker leren en ontwikkelen zorg jij dat trainingen goed verlopen en collega’s goed ondersteund worden in hun leerproces.

Als medewerker leren en ontwikkelen bij Dienst ICT Uitvoering (DICTU) werk je mee aan het organiseren, verbeteren en ondersteunen van leeractiviteiten binnen de organisatie. Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen over trainingen en helpt collega’s op weg in het leerportaal. Je werkt samen met collega’s binnen en buiten DICTU, en hebt ook contact met trainers en docenten. Daarnaast speel je een rol in de overstap naar een nieuw Leer Management Systeem (LMS) en zorg je dat de administratie netjes en actueel blijft.

Je denkt mee over hoe processen slimmer kunnen en zorgt dat informatie goed wordt vastgelegd in handleidingen en werkinstructies. Ook lever je regelmatig rapportages en overzichten aan, bijvoorbeeld over deelname aan verplichte trainingen.

Jouw belangrijkste taken:

• Beheren van de mailbox van de Academy en beantwoorden van vragen.
• Inschrijven van deelnemers, uitnodigen voor trainingen en bijhouden van deelname.
• Meewerken aan de overgang naar een nieuw LMS en ondersteuning bieden bij gebruik.
• Maken van rapportages, evaluaties en presentielijsten.
• Samenwerken met collega’s, inkoop en externe trainers.

Je werkt 32 tot 36 uur per week. Je gaat aan de slag van 1 juli 2025 tot en met mei 2026. De werktijden zijn tussen 08:00 en 18:00 uur.

Je leert graag en staat open voor nieuwe ideeën. Je denkt mee over slimme en vernieuwende oplossingen. Daarbij houd je altijd rekening met de klant én met de kosten. Je werkt goed samen met collega’s en stemt je werk netjes met hen af.

Je neemt graag initiatief en kunt goed zelfstandig werken. Je houdt overzicht, stelt makkelijk prioriteiten en schakelt snel tussen verschillende taken. Ook als er iets onverwachts gebeurt, blijf jij rustig en pak je het op. Je vindt het belangrijk om betrouwbaar te zijn en gaat zorgvuldig om met persoonlijke of vertrouwelijke informatie.

Wat heb je verder nodig voor deze functie?

• Hbo werk- en denkniveau.
• Minimaal 1 jaar ervaring met een leermanagementsysteem.
• Ervaring met leren en ontwikkelen én met samenwerken via online tools.
• Kennis van leeraanbod en leerafspraken.
• Je kunt werken met systemen zoals de maatwerktool ‘DICTU Rapportage Omgeving’ (DRO).
• Je gebruikt zonder moeite tools als MS Teams, Outlook en het intranet.

Je gaat aan de slag bij Dienst ICT Uitvoering (DICTU). Binnen DICTU werk je voor de DICTU Academy, onderdeel van het team Organisatie en Personeel. Dit team bestaat uit zo’n 30 collega’s. Leren en ontwikkelen wordt steeds belangrijker binnen DICTU, en daarom groeit de Academy snel.

Je werkt samen met een strategisch adviseur, 2 onderwijskundigen en 3 andere backofficemedewerkers. Samen zorgen jullie dat alles rondom het leerportaal goed loopt. Elke dag stem je dingen met elkaar af, en 1 keer per week is er een teamoverleg.

Je komt terecht in een fijn team met collega’s die je graag op weg helpen. Je krijgt een buddy toegewezen: iemand bij wie je altijd terecht kunt met vragen en die je helpt om goed te starten.

Veel van je taken zijn al duidelijk beschreven in handleidingen en werkinstructies. Ook is er een introductieprogramma om je goed te laten landen binnen DICTU.

• Een salaris van €3246,16 tot €4340,57 conform cao Rijk schaal 8.
• Een reiskostenvergoeding.
• Je bouwt naar rato 25 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8,33% vakantiegeld over je verdiende salaris.
• Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen.
• Pensioenopbouw vanaf dag 1.
• Een eindejaarsuitkering.
• Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband.

• Ons team met adviseurs staat altijd voor je klaar, ook bij vragen over plezier in je werk, mantelzorg of je financiële situatie.
• Gratis opleidingen en workshops zowel online als op locatie door de beste trainers.
• Betaal minder belasting met onze reiskosten-uitruilregeling.
• Korting op je (zorg)verzekeringen en sportabonnement.

Reageer op deze vacature. Heb je een vraag over deze vacature? Neem dan telefonisch contact met Mats of Romy via 0502070011 of via de button "Solliciteer nu" op deze pagina..