Klantenservice medewerker Utrecht • Page Personnel
Gevraagd
-
32 - 40 uur
-
Nederlands (taal)
Aanbod
-
Vast contract
-
2.600 - € 3.500 p/m (bruto)
-
Pensioenregeling, Opleidingsbudget, Reiskostenvergoeding
Vacature in het kort
Over het bedrijf
Volledige vacaturetekst
Als klantenservice medewerker in de farmaceutische sector ben je het eerste aanspreekpunt voor zorgverleners en klanten, waarbij je vragen beantwoordt en administratieve processen soepel laat verlopen. Je zorgt voor een nauwkeurige verwerking van gegevens en draagt actief bij aan het verbeteren van klantgerichte dienstverlening binnen een innovatieve en dynamische organisatie.
Omschrijving
- Beantwoorden van vragen van klanten, zorgverleners en andere stakeholders via telefoon en e-mail
- Verwerken en opvolgen van verzoeken met betrekking tot productinformatie, bestellingen en administratieve processen
- Administratief verwerken van klantgegevens, contractwijzigingen en dossiers in het systeem
- Signaleren van knelpunten in klant processen en actief meedenken over mogelijke verbeteringen
Profiel van kandidaat
- Ervaring in een klantenservice- of administratieve functie, bij voorkeur in de farmaceutische of gezondheidszorgsector
- Sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte houding
- Nauwkeurig, stressbestendig en oplossingsgericht
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk
- Beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week
Aanbod
- Een veelzijdige functie binnen een stabiele en professionele farmaceutische organisatie
- Informele werksfeer met korte lijnen en ruimte voor eigen inbreng
- Marktconform salaris, reiskostenvergoeding en goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een pensioenregeling en opleidingsmogelijkheden
Waar je gaat werken
De opdrachtgever is een toonaangevend en groeiend farmaceutisch bedrijf dat zich richt op de ontwikkeling, productie en distributie van hoogwaardige geneesmiddelen. Met een sterke focus op innovatie, kwaliteit en klantgerichtheid bedienen zij zorgverleners, apotheken en ziekenhuizen door het hele land. Binnen het team heerst een informele en betrokken werksfeer, waarin samenwerking, nauwkeurigheid en patiënttevredenheid centraal staan.
Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.
Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:
Wijzig je inschrijving
