Duik in de wereld van klantenservice in een groeiend familiebedrijf en word het sprankelende gezicht van onze winkel en webshop. Met jouw vriendelijke stem en probleemoplossend vermogen zorg je dat elke klant tevreden ophangt. Geniet van de flexibele werktijden en de warme sfeer van ons kantoor, waar je samenwerkt met een jong en dynamisch team. Een unieke kans om je communicatieve vaardigheden te ontwikkelen en bij te dragen aan onze groei! Lees verder om te ontdekken waarom deze uitdaging op jou wacht.

Over het bedrijf

Flexible Werkt

Werving en selectie

Volledige vacaturetekst

Ben jij comfortabel aan de telefoon en staat klantvriendelijkheid bovenaan jouw lijstje? Dan hebben wij een mooie uitdaging beschikbaar!
Wegens toenemende drukte en groei van de winkel en webshop zijn we per direct op zoek naar versterking op de klantenservice. Je komt te werken vanuit het fijne kantoor in Aalst (tussen Valkenswaard en Eindhoven) en komt terecht in een hecht familie bedrijf met totaal zo’n 30 collega’s. Op jouw afdeling ga je werken met 3 collega’s (leeftijd 24-30 jaar). Je gaat 32 tot 38 uur werken, jouw werktijden zijn flexibel en in onderling overleg te bepalen.
Wat ga je doen?
Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je zorgt ervoor dat iedere klant met een glimlach de telefoon ophangt. Tot jouw dagelijkse werkzaamheden behoren onder andere:
· Het beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail ;
· Het oplossen van klachten op een klantgerichte en efficiënte manier;
· Het verwerken en opvolgen van klantorders en retourzendingen;
· Het bieden van ondersteuning bij online aankopen en advies geven over producten;
· Samenwerken met collega’s van andere afdelingen om ervoor te zorgen dat elke klant de beste service krijgt.

Gevraagd

Wie ben jij?

Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau;
Minimaal 2 jaar ervaring in de rol van klantenservice/customer service;
Je bent comfortabel aan de telefoon;
Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift;
Je bent communicatief vaardig en klantvriendelijk
Stressbestendigheid en klantgerichtheid.

Aanbod

Wat bieden wij?

Een parttime functie met flexibele werktijden (uren in overleg);
Opbouw vakantiegeld en vakantiedagen;
Directe aanstelling bij opdrachtgever met kans op vaste aanstelling;
Een goed startsalaris met uitzicht op snelle groei;
Een fijne werkomgeving met enthousiaste collega’s;
Mogelijkheden tot persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf.

Herken jij jezelf in het bovenstaande profiel en ben je enthousiast geworden? Solliciteer direct of stuur eenvoudig een appje naar Geert Hendrix .

Gerelateerde zoekopdrachten

Customer Service Medewerker Valkenswaard Parttime Valkenswaard MBO Valkenswaard Vast contract Valkenswaard Valkenswaard Provincie Noord-Brabant Customer Service Medewerker Salaris Customer Service Medewerker

Vacature opslaan

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Customer Service Medewerker in Valkenswaard

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)