Customer Service Medewerker Alphen aan den Rijn • Apics FlexJobs

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Voor een groeiende organisatie in de motorbranche wordt gezocht naar een gedreven en klantgerichte Verkoopadviseur motorverzekeringen. In deze commerciële binnendienstfunctie is de adviseur het eerste aanspreekpunt voor motorrijders die via de website of andere kanalen interesse hebben getoond in een motorverzekering.

De Verkoopadviseur neemt proactief telefonisch contact op met potentiële klanten, brengt hun wensen in kaart en biedt passend en helder verzekeringsadvies. De focus ligt op het opbouwen van klantvertrouwen en het sluiten van langdurige klantrelaties, waarbij advies en conversie hand in hand gaan.

Deze rol is ideaal voor iemand met affiniteit voor motoren, die energie haalt uit klantcontact en het behalen van commerciële doelen. Er wordt gewerkt met warme leads – geen koude acquisitie – in een modern kantoor met een informele sfeer. Je bent onderdeel van een klein, hecht team waar jouw input en initiatieven gewaardeerd worden.

Belangrijke elementen binnen deze functie zijn:

• Commerciële advisering op basis van klantbehoeften
• Telefonisch klantcontact met een doelgroep die affiniteit heeft met motorrijden
• Verzekeringsadvies op maat, ondersteund door een professioneel CRM-systeem
• Doelgericht werken aan conversie en klanttevredenheid

Deze functie biedt volop ruimte voor ontwikkeling, het behalen van benodigde WFT-certificaten (indien nog niet in bezit) en doorgroei binnen een stabiele organisatie in een nichemarkt met veel potentieel.

De werkgever is een gevestigde naam in de motorverzekeringsbranche, bekend om zijn klantgerichte aanpak en expertise. Het bedrijf, gevestigd in Alphen aan den Rijn, heeft een familiaire bedrijfscultuur waar samenwerking en persoonlijke ontwikkeling centraal staan. Medewerkers werken in een dynamische omgeving met korte communicatielijnen en een focus op kwaliteit en klanttevredenheid.

• Je beheerst de Nederlandse taal vloeiend, zowel in woord als geschrift
• Affiniteit met motoren en klantcontact
• Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel telefonisch als schriftelijk
• Commerciële instelling en servicegerichtheid
• Goede beheersing van de Nederlandse taal
• In het bezit van WFT Basis en WFT Schade diploma's of bereidheid deze via de werkgever te behalen

• Directe arbeidsovereenkomst bij de werkgever
• Marktconform salaris tussen €2.500 en €3.100 per maand
• 13e maand
• Pensioenbijdrage
• Bonusregeling
• Reiskostenvergoeding
• Mogelijkheden voor professionele ontwikkeling en het volgen van vakgerichte opleidingen
• Doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf
• Werken in een hecht en enthousiast team
• Een informele en collegiale werksfeer

Apics Flexjobs is hét uitzendbureau voor de leukste banen bij de beste bedrijven! Samen proberen wij het bedrijf zo toegankelijk mogelijk te maken voor iedereen en wij willen mensen graag de kans bieden om aan de slag te gaan. Persoonlijk contact is binnen het team van Apics Flexjobs erg belangrijk. Wij zullen er alles aan doen om je welkom te laten voelen binnen ons team.

Waar je gaat werken

De werkgever is een gevestigde naam in de motorverzekeringsbranche, bekend om zijn klantgerichte aanpak en expertise. Het bedrijf, gevestigd in Alphen aan den Rijn, heeft een familiaire bedrijfscultuur waar samenwerking en persoonlijke ontwikkeling centraal staan. Medewerkers werken in een dynamische omgeving met korte communicatielijnen en een focus op kwaliteit en klanttevredenheid.