Als onderdeel van de servicedesk bij een grote organisatie in de publieke gezondheidszorg, werk je samen met een team om de ICT-omgeving te ondersteunen. Je taken variëren van accountbeheer en het opstellen van gebruikershandleidingen tot het oplossen van complexe hardwarestoringen. Een uniek aspect van deze rol is de mogelijkheid om regelmatig op locatie te werken, waarbij je eindgebruikers direct ondersteunt. Klaar om te ontdekken waarom deze vacature jouw volgende stap kan zijn? Lees verder.

Over het bedrijf

ZuidProfs

Werving en selectie

Volledige vacaturetekst

Werkzaamheden

Als onderdeel van de servicedesk ben je verantwoordelijk voor de afhandeling van meldingen, zowel telefonisch als op locatie. Je werkt samen met 6 tot 8 collega's om de ICT-omgeving van de GGD Amsterdam te ondersteunen. Je taken omvatten onder andere:

Accountbeheer: Beheer van rechten (AD) en licenties.
Imaging en beheer: Installatie en beheer van laptops, tablets en werkplekhardware.
Bestellingen: Het doen van bestellingen en het uitleveren hiervan.
Gebruikershandleidingen: Opstellen van handleidingen en het geven van voorlichting en instructie aan gebruikers.
Probleemanalyse: Analyseren van complexe storingen op het gebied van printen, werkplek- en additionele hardware.

Je zult ook regelmatig op pad gaan binnen de locaties om eindklanten te helpen of om problemen met werkplekken of systemen op te lossen.

Gevraagd

Eisen:

De aangeboden kandidaat heeft in het afgelopen jaar minimaal 6 maanden in een zorg organisatie gewerkt waar Citrix gebruikt word
De aangeboden kandidaat heeft aantoonbare ervaring (minimaal 6 maanden in het afgelopen jaar) met Skype voor bedrijven en mobiele telefonie porteringen/ simkaarten
De aangeboden kandidaat heeft ervaring (minimaal 6 maanden in het afgelopen jaar) met het werken op een skilled service desk binnen een zorgomgeving waar gewerkt wordt met Topdesk
De aangeboden kandidaat heeft in het afgelopen jaar aantoonbare kennis van en ervaring als helpdeskmedewerker waarin gewerkt wordt, met Virtualisatie, Citrix, VMware, Ivanti Workspace Manager, SSCM
De aangeboden kandidaat beschikt minimaal over een mbo werk- en denkniveau

Wensen:

De aangeboden kandidaat heeft in het afgelopen jaar ervaring op een skilled servicedesk met beheer taken (minimaal 6 maanden)
De aangeboden kandidaat heeft aantoonbare ervaring met het uitrollen en ondersteunen van tijdelijke locaties in het afgelopen jaar
De aangeboden kandidaat is in het bezit van een rijbewijs
De aangeboden kandidaat heeft trainingen en/of certificeringen op het vlak van Microsoft Windows gevolgd. Let op! De kandidaat moet het document meenemen naar het interview zodat de opdrachtgever kan controleren of deze voldoet. Indien het document niet aanwezig is of niet voldoet wordt het gesprek beëindigd en de offerte ter zijde gelegd
De aangeboden kandidaat heeft trainingen en/of certificeringen op het vlak van Microsoft Windows gevolgd

Waar je gaat werken

Heb je interesse in deze functie?
Reageer dan via de website van voor de meest uitgebreide terugkoppeling.
En let op, want voor onze functies geldt:

De meeste functies zijn tijdelijke functies voor een langere periode. Soms met uitzicht op vast.
ZZP is niet altijd mogelijk.
Goede beheersing van het Nederlands is voor alle functies vereist
Ervaring bij een overheidsorganisatie is een grote pré, soms een eis.
We ontvangen graag jouw CV in het Nederlands, liefst in Word format.
Vermeld je functies en werkzaamheden inclusief jaartallen en maanden, meest recente bovenaan.

Gerelateerde zoekopdrachten

Systeembeheerder Amsterdam Fulltime Amsterdam MBO Amsterdam Vast contract Amsterdam Amsterdam Provincie Noord-Holland Systeembeheerder Salaris Systeembeheerder

Vacature opslaan

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Systeembeheerder in Amsterdam

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)