Als Customer Service Coordinator speel je een cruciale rol in het coördineren en beheren van logistieke processen, van orderontvangst tot levering. Je werkt samen met diverse afdelingen om ervoor te zorgen dat orders tijdig en nauwkeurig worden verwerkt. Jouw verantwoordelijkheden omvatten het beheren van inkomende orders, coördineren van voorraadniveaus, plannen van transport en meer. Een veelzijdige rol waarin je bijdraagt aan continue verbetering. Lees verder en ontdek waarom wij de ideale werkgever voor jou kunnen zijn.

Over het bedrijf

TAP Groep

Directe werkgever•51 - 250 medewerkers

•

Volledige vacaturetekst

Als Customer service coördinator coördineer en beheer jij de logistieke processen. Van orderontvangst tot aan levering bij de klant, jij zorgt ervoor dat alles vlekkeloos verloopt. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen, waaronder inkoop, magazijn, transport en verkoop, om ervoor te zorgen dat alle orders tijdig en nauwkeurig worden verwerkt.

Verantwoordelijkheden:

Ontvangen, verwerken en beheren van inkomende orders via verschillende kanalen, waaronder e-mail, telefoon en online platformen.
Coördineren van de voorraadniveaus en het doorgeven van bestellingen bij inkoop om aan de vraag te voldoen.
Plannen van transport voor zendingen tussen sub-contractors en het magazijn, rekening houdend met kosten, levertijden en klantvereisten.
Samenwerken coördineren en plannen met assemblage om ervoor te zorgen dat orders nauwkeurig worden geassembleerd, verzameld, verpakt en verzonden volgens de vereiste specificaties.
Monitoren van zendingen om eventuele vertragingen of problemen tijdig te identificeren en op te lossen in samenspraak met de sales engineer.
Afdeling verkoop informeren over projecten welke geassembleerd zijn en aflever dag en tijdstip afstemmen met de klant.
Analyseren van logistieke gegevens en prestatie-indicatoren om processen te optimaliseren en kosten te verlagen.
Zorgen voor naleving van alle relevante regelgeving op het gebied van logistiek, transport en veiligheidsnormen.
Bijdragen aan continue verbetering van de logistieke processen en systemen binnen de organisatie.
Meewerken met assembleren van orders indien dit noodzakelijk is.
Onderhoud KOMO-certificering.
Inkoopproces monitoren.
Vervangen van collega’s bij afwezigheid.

Gevraagd

Profiel:

HBO werk- en denkniveau.
Aantoonbare ervaring in een vergelijkbare functie binnen de logistieke of supply chain-sector is een pré.
Uitstekende organisatorische en planningsvaardigheden, met oog voor detail en nauwkeurigheid.
Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om effectief samen te werken met verschillende belanghebbenden.
Bekend met logistieke software en systemen, zoals ERP-systemen, WMS en TMS.
Flexibiliteit om te werken in een dynamische omgeving en om te gaan met veranderende prioriteiten.
Probleemoplossend vermogen en het vermogen om onder druk te presteren.
Kennis van internationale handel en douaneprocedures? Dan is dat mooi meegenomen.

Aanbod

Jouw toekomst
Je wordt een onderdeel van de TAP Groep. De groep bestaat uit acht verschillende merken, actief binnen de Benelux. Deze merken richten zich allemaal op het ontzorgen van onze klanten binnen de bouwsector met hun eigen specialiteiten in verschillende fasen van het bouwproces. Iedereen doet dit met veel bevlogenheid en expertise en heb biedt jou voldoende ruimte om je te ontwikkelen.

Onze groep bestaat uit ruim 100 enthousiaste en goed opgeleide medewerkers, werkend in een dynamisch en goed geoutilleerd bedrijf. Zij spelen creatief in op de vragen van hun klanten en bedenken vernieuwende oplossingen voor de meest uiteenlopende vraagstukken. Innovatie is dan ook een onderscheidend kenmerk van ons assortiment, waarbij altijd voorop staat: de praktijk dient als uitgangspunt. De ambitie van de TAP Groep is om onze klanten zo goed mogelijk te ontzorgen binnen de gehele bedrijfskolom in de bouwbranche.

Enthousiast?
Solliciteren dan gauw! Stuur dan jouw CV met motivatie per e-mail via de button "Solliciteer nu" op deze pagina.

Gerelateerde zoekopdrachten

Coordinator Harderwijk Parttime Harderwijk HBO Harderwijk Vast contract Harderwijk Harderwijk Provincie Gelderland Coordinator Salaris Coordinator

Vacature opslaan

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Coordinator in Harderwijk

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)