ICT Engineer Speciaal Beheer Team Arnhem • OverheidZZP

In het kort: Je gaat als ICT specialist systeembeheerder werken, waarbij je verantwoordelijk bent voor het beheren van ICT componenten, het afhandelen van storingsmeldingen en het samenwerken met andere beheerders voor kwaliteitsverbetering.

Opdracht omschrijving
De Politieacademie, onderdeel van de Politie, is hét nationale wervings-, selectie-, opleidings- en kennisinstituut voor de Nederlandse Politie. De koers van de Politieacademie is gericht op voortdurende kwaliteitsverbetering van het politievak. Daarbij staat de student centraal en is de politiepraktijk uitgangspunt voor kennis, opleiding en groei. Doordat de politiepraktijk onderhevig is aan een continue verandering, bestaat er grote behoefte aan device onafhankelijke ondersteuning en de daarop ingerichte technische infrastructuur. Belangrijkste doelgroepen zijn de studenten en de medewerkers van de Politieacademie. Het Speciaal Beheer Team (SBT) Politieacademie voorziet o.a. in de IT ondersteuning van de Politieacademie voor haar medewerkers en studenten, verdeeld over 12 locaties. Het SBT team bestaat uit ICT specialisten met 3 verschillende aandachtsgebieden: werkplek-, systeembeheer en databasebeheer. Voor het team systeembeheer wordt een kandidaat gezocht voor 36 uur per week. De werkzaamheden worden uitgevoerd vanaf de locatie in Apeldoorn.

Doelstelling
De kandidaat gaat werken als ICT specialist binnen de in beheer zijnde ICT omgevingen. Hij/zij kan ook fungeren als brug tussen de verschillende specialismes binnen systeembeheer. De kandidaat gaat een actieve rol spelen in het programma Inbedding PA.

Verantwoordelijkheden
De kandidaat werkt als systeembeheerder die zich bezig houdt met het dagelijks beheren van alle in beheer zijnde ICT componenten en speelt een actieve rol in het programma Inbedding PA.

Vakmatige taken:
– Het zelfstandig afhandelen van storingsmeldingen, verzoeken en gebruikersvragen.
– Het samenwerken met andere technisch beheerders om continue de geleverde producten te optimaliseren.
– Het meedenken over verbeteringen om tot een voortdurende kwaliteitsverbetering van de diensten te komen.

Contacten
Interne contacten (medewerkers, studenten, collega’s van de Servicedesk, applicatiebeheer, ICT, functioneel beheer en overige productlijnen); Externe contacten met diverse leveranciers. Stakeholders in het programma Inbedding PA.

Opleiding
Eis: De kandidaat is aantoonbaar in het bezit van een volwaardig, erkend en volledig diploma op minimaal Mbo niveau 3 in afstudeerrichting ICT.

Professionele kennis en werkervaring
Eisen:
– De kandidaat heeft aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar in een vergelijkbare rol in een grote zakelijke omgeving (+2000) met Microsoft Exchange (Online).
– De kandidaat heeft aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar in een vergelijkbare rol in een grote zakelijke omgeving (+2000) met MS365 inclusief Azure, Entra (connect) en Intune.
– De kandidaat heeft aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar in een vergelijkbare rol in een grote zakelijke omgeving (+2000) met Microsoft Server 2019 en hoger.

Wensen:
– De kandidaat heeft ervaring in een vergelijkbare rol met Citrix Xenapp 6.0 en hoger.
– De kandidaat heeft ervaring in een vergelijkbare rol met Azure Migrate tooling.
– De kandidaat heeft ervaring in een vergelijkbare rol met VMWare vSphere 6.0 en hoger.
– De kandidaat heeft ervaring met SCCM.

Competenties
– Probleemanalyse – Signaleert problemen, zoekt en herkent belangrijke informatie, rafelt vraagstukken uiteen en legt verbanden tussen gegevens.
– Accuratesse – Werkt nauwkeurig en zorgvuldig, heeft oog voor detail en maakt weinig fouten.
– Mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid – Maakt feiten, meningen en ideeën aan anderen in begrijpelijke taal zowel mondeling als schriftelijk duidelijk.
– Initiatief – Signaleert kansen. Handelt ernaar en durft daarbij risico’s te nemen om uiteindelijk een bepaald herkenbaar voordeel voor de organisatie te behalen. Begint liever uit zichzelf dan passief af te wachten.
– Organisatievermogen – Bepaalt prioriteiten en geeft de benodigde acties, tijd en middelen aan om ervoor te zorgen dat activiteiten plaatsvinden en zaken geregeld worden. Evalueert de voortgang en stelt waar nodig de planning en opzet bij.
– Stressbestendigheid – Blijft effectief presteren onder hoge werk- en tijdsdruk, bij tegenspel en druk door anderen en in onzekere omstandigheden.
– Samenwerken – Heeft oog voor het groepsbelang en draagt actief bij aan het gemeenschappelijke resultaat.
– Klantgericht – Herkent en onderzoekt de wensen en behoeften van anderen en speelt daarop in.
– Sociaal – Beweegt zich tactvol en gemakkelijk in contacten met anderen. Is in staat met zijn optreden emoties en de sociale interactie te beïnvloeden.

LET OP: Op basis van de wensen van onze opdrachtgever wordt bepaald of je eventueel wordt uitgenodigd voor een selectiegesprek. Het is dus noodzakelijk dat je ook op de wensen een sterke match hebt.

De sluitingsdatum van deze opdracht is de harde deadline van onze opdrachtgever.

• Om je krachtig voor te kunnen dragen hebben wij minimaal één werkdag nodig om samen met jou alle bescheiden in orde te maken.
• Wanneer je interesse hebt in deze opdracht en overtuigd bent van een sterke match, reageer dan direct!
• Naast een actueel en op de opdracht gericht CV zullen wij altijd vragen om een bondige persoonlijke motivatiebrief (inclusief een toelichting per functie-eis en -wens) en een indicatief uurtarief/maandloon.

Op basis van deze informatie kunnen wij voor je aan de slag! We nemen contact met je op om alle verdere details goed door te nemen en duidelijke afspraken met je te maken.