Sta je sterk in klantcontact, werk je accuraat en beheers je meerdere talen? Deze rol als Customer Service Representative in een internationale B2B-setting biedt je de kans om het eerste aanspreekpunt te zijn voor klanten wereldwijd. Je verwerkt bestellingen, volgt het orderproces, en zorgt voor een uitmuntende klantbeleving. Een veelzijdige functie waarin je samenwerkt met diverse teams en actief bijdraagt aan procesverbeteringen. Benieuwd naar de mogelijkheden voor jou in deze rol? Lees verder!

Over het bedrijf

GO APPLY

Werving en selectie•6 - 20 medewerkers

•

Volledige vacaturetekst

Ben jij klantgericht, accuraat en meertalig? Dan is deze functie als Customer Service Representative in een internationale B2B-omgeving misschien wel jouw volgende stap!

In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten uit verschillende landen en zorg je ervoor dat bestellingen en vragen snel en nauwkeurig worden afgehandeld. Samen met collega’s uit diverse teams werk je aan het leveren van een uitstekende klantbeleving.

Wat ga je doen?

Je verwerkt dagelijks binnenkomende bestellingen en controleert of alle gegevens volledig en correct zijn;
Je volgt het gehele orderproces op van A tot Z;
Je onderhoudt contact met klanten, distributeurs en accountmanagers in jouw regio (voornamelijk telefonisch en per e-mail);
Je beantwoordt vragen over levertijden, orderstatussen en andere servicegerelateerde onderwerpen;
Je schakelt snel met interne afdelingen om de juiste informatie boven tafel te krijgen;
Je denkt actief mee over hoe processen verbeterd kunnen worden.

Gevraagd

Minimaal MBO+ werk- en denkniveau, met een commerciële of administratieve achtergrond;
Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels;
Je hebt ervaring in een klantgerichte rol en weet hoe je moet schakelen tussen meerdere taken;
Je werkt nauwkeurig en kunt goed omgaan met deadlines;
Ervaring met SAP of andere ERP-systemen is een pré;
Je bent proactief, klantvriendelijk en denkt in oplossingen.

Aanbod

Een startsalaris tussen €3.250,- en €4.250,- bruto per maand op basis van 37,5 uur per week;
Je start met een jaarcontract of vast contract direct bij onze opdrachtgever;
Goede pensioenregeling en reiskostenvergoeding;
24 vakantiedagen en 6,5 Adv-dagen.
Een dynamische functie in een internationaal opererende organisatie;
Ruimte voor eigen initiatief en persoonlijke ontwikkeling;
Mogelijkheden om hybride te werken;
Een collegiaal en informeel team waar samenwerking centraal staat.

Gerelateerde zoekopdrachten

Customer Service Representative Eygelshoven Fulltime Eygelshoven MBO Eygelshoven Tijdelijk contract Eygelshoven Vast contract Eygelshoven Eygelshoven Provincie Limburg Customer Service Representative Salaris Customer Service Representative

Vacature opslaan

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Customer Service Representative in Eygelshoven

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)