Nachtwaker LVB+, Kromme Haagdijk Helmond • Oro

Goed dat jij er bent, want jij bent ’s nachts hét gezicht voor onze cliënten én tegelijkertijd zorg jij voor een veilige omgeving in en rondom de woonlocatie. Onze jongvolwassen cliënten wonen op de locatie Kromme Haagdijk in Helmond in een groepswoning of een studio. Zij hebben een licht verstandelijke beperking met intensieve ondersteuningsvragen die veel individuele begeleiding vragen. Zo worstelt de één dagelijks met zijn verslaving en kampt de ander met psychische of psychiatrische problemen. Onze cliënten hebben het niet altijd even gemakkelijk, waardoor een goede nachtrust extra belangrijk is. Als nachtwaker heb jij hier een onmisbare rol in. Jij ziet erop toe dat de nachten op en rondom de locatie rustig verlopen. Je loopt met regelmaat een ronde door het gebouw en bent in de nacht het eerste aanspreekpunt voor cliënten als zij vragen hebben, niet lekker in hun vel zitten of een luisterend oor nodig hebben. Daarnaast bied je waar nodig in de nacht zorg aan de cliënten en verstrek je medicatie.

Is er iets niet helemaal in de haak? Jij treedt op wanneer er een gevaarlijke situatie of overlast lijkt te ontstaan. Je weet daarbij de inschatting te maken wanneer je externen in moet schakelen (bijvoorbeeld de bereikbaarheidsdienst, een arts of de politie). Daarnaast wijs je cliënten en bezoek zo nodig op de naleving van de bestaande huisregels en weet je met jouw manier van communiceren aan te sluiten bij de doelgroep. Je bent onderdeel van het team en ziet jouw collega’s tijdens de overdracht aan het begin en eind van jouw dienst. In de nachten werk je zelfstandig op de locatie en heb je uiteraard de mogelijkheid om bij lastige situaties te sparren met de consultatiedienst of bereikbaarheidsdienst. En aan het eind van jouw dienst rapporteer je de bijzonderheden in het systeem, zodat jouw collega’s goed op de hoogte zijn.

Een dynamische dienst in de nacht en één die altijd weer anders loopt dan vooraf gedacht; dat is wel aan jou besteed. Jij blijft rustig, herkent vroegtijdig signalen die op onveilige situaties kunnen duiden en weet hierop de juiste acties uit te zetten. Je biedt hierin gepaste nabijheid als de situatie daarom vraagt en kunt de-escalerende technieken inzetten gericht op het reguleren van gedrag in dreigende situaties. Doordat jij je hoofd koel houdt, blijft voor jou de situatie overzichtelijk en weet jij de veiligheid te waarborgen.

Ondanks dat het contact met cliënten niet altijd vlekkeloos verloopt, weet jij gemakkelijk een vertrouwensband op te bouwen met hen. Dit komt doordat jij goed luistert, duidelijk bent, niet oordeelt en afspraken nakomt. Je bent je bewust van je eigen aandeel in de interactie met cliënten en kunt op je eigen handelen reflecteren. Je straalt rust en zelfvertrouwen uit, waardoor cliënten en ook zeker jouw collega’s op jou kunnen bouwen. Tot slot heb je een werk- en denkniveau op niveau 4 richting beveiliging of zorg en welzijn en heb je affiniteit met onze doelgroep.