Soortgelijke vacatures omgeving
Leiden.
Laad meer vacatures
Medewerker Klantenservice Leiden • Motorhuis
Gevraagd
-
38 uur
-
MBO of hoger
-
Medior/Senior
-
Nederlands, Engels (talen)
-
Certificaten: test
Aanbod
-
Tijdelijk contract / Vast contract
-
2.385 p/m (bruto)
-
Pensioenregeling
Vacature in het kort
Leiden
Als Medewerker Klantenservice bij dit bedrijf ben je de spil tussen diverse klanttypen, van zakelijke klanten tot expats en studenten. Je biedt hen de helpende hand door vragen te beantwoorden, advies te geven en oplossingen aan te dragen. Geen dag is hetzelfde, want jouw taken variëren van het inplannen van afspraken tot het actief benaderen van klanten voor hun periodieke keuringen. Jouw vriendelijkheid en servicegerichtheid maken het verschil in elke interactie. Benieuwd naar de rest? Lees door!
Over het bedrijf
Motorhuis
Volledige vacaturetekst
Dit ga je doenAls Medewerker Klantenservice is geen dag hetzelfde. Je komt met verschillende klanten in contact: zakelijke, maar ook expats en zelfs studenten! Jij bent hun redder in nood, want jij zorgt ervoor dat onze klanten zich gehoord voelen, geeft het juiste advies en zorgt ervoor dat zij zo snel mogelijk de juiste oplossing krijgen aangeboden. Jij weet dus als geen ander hoe je onze klanten vriendelijk en servicegericht te woord moet staan om bijvoorbeeld een afspraak in te plannen voor een APK keuring of door te verbinden naar de juiste afdeling voor een reparatie. Ook zal je onze klanten zelf bellen om te vragen hoe het met ze is en natuurlijk ervoor te zorgen dat de klant weer langs komt voor zijn bijna verlopen APK keuring of misschien plan je wel een dubbele afspraak, gezien je tijdens het gesprek erachter komt dat de auto ook een ander mankementje heeft. Yes, een dubbele afspraak ingepland!
Gevraagd
Dit ben jijAls Medewerker Klantenservice zorg jij ervoor dat jouw collega’s lekker aan het werk blijven en klanten zich vertrouwd bij je voelen.
Daarnaast heb je:
- Minimaal een mbo-4 diploma;
- Enkele jaren relevante werkervaring, bijvoorbeeld in een callcenter of een binnendienst functie;
- Een commerciële instelling en weet je hoe je moet onderhandelen;
- Overtuigingskracht, werk je doelgericht en ga je kwaliteitsbewust te werk;
- Spreek je goed Engels, zodat je onze Engelse klanten ook perfect kan helpen;
- Affiniteit met computers, gezien je met meerdere systemen zult werken;
- Je bent stressbestendig en flexibel inzetbaar.
Aanbod
Dit is ons aanbod- Een jaarcontract met de intentie om nog lang met elkaar te blijven werken;
- Een salaris van € 2385,- per maand o.b.v. 38 uur;
- Een goede pensioenregeling;
- 24 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband met de mogelijkheid om extra vakantiedagen bij te kopen, fijn he!
- 8% vakantiegeld, zodat je lekker op vakantie kunt;
- Personeelskorting bij het huren van een auto, korting op een lease auto en nog veel meer!
Waar wacht je dan nog op? Solliciteer nu, dan nodig ik je graag uit voor een kennismaking onder het genot van een bak koffie (of wat anders lekkers). Tot snel!
Uren
38 uurParttimers kunnen ook reageren
Sluit
Voeg een notitie toe aan deze vacature
Sluit
Rapporteer deze vacature
Leg kort uit waarom je deze vacature rapporteert:
Sluit
Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!
Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.
Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:
Wijzig je inschrijving
Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.
Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:
Wijzig je inschrijving
Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Klantenservice Medewerker in Leiden
Terug naar vacatures
Sluit
Kies 1 of meer
Sluit
Vacature opgeslagen
Klik op het hartje bovenaan de pagina om je opgeslagen vacatures te zien.
Terug naar vacatures
Sluit
Vul een in