Administratief medewerker, fulltime, gemeente Susteren - Echt Susteren • Henk van Leeuwen Timmerwerken

Vacatureomschrijving

• Binnenkomende telefoontjes en e-mails aannemen en verwerken.
• Contact onderhouden met klanten, leveranciers en collega's (binnen- en buitendienst).
• Agendabeheer en het inplannen van afspraken voor de montage, waarbij je logische routes bepaalt.

• Klantgegevens invoeren en orders controleren om ervoor te zorgen dat deze correct in het systeem staan.
• Ontbrekende materialen en onderdelen bestellen op basis van de gecontroleerde orders.
• Orderbevestigingen controleren en data invoer verwerken.

• Klanten een warm welkom geven en een goed gevoel bezorgen.
• De juiste vragen stellen om te ontdekken wat de klant precies wil.
• Meedenken en adviseren over de verschillende opties en materialen.

• Alle verdere voorkomende administratieve werkzaamheden verrichten.
• Vakkennis up-to-date houden door het bezoeken van leveranciers en het lezen van documentatie.
• Collegiaal omgaan met collega’s en een kritische kijk hebben op je eigen werk.
• De showroom verzorgen en onderhouden.

Gevraagd

• Minimaal MBO werk- en denkniveau met aantoonbare ervaring in een administratieve functie.
• Een vriendelijke en behulpzame houding, met de focus op het bieden van uitstekende service.
• Geen probleem hebben met het telefonisch benaderen van klanten of leveranciers voor bijvoorbeeld het inplannen van collega's in de buitendienst. Ook het ontvangen van klanten in de showroom gaat je goed af.
• Ervaring in het werken met bedrijfseigen systemen en andere computerprogramma's. In ieder geval een goede kennis van Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
• Accuraat, georganiseerd en zelfstandig.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
• Rijbewijs B en eigen vervoer.

Aanbod

• Een administratieve functie met afwisselende werkzaamheden.
• Werklocatie: Susteren (industrieterrein Wolfskoul).
• Werkomgeving: Een open, informele organisatie met een familiaire sfeer.
• De arbeidsduur is 37,5 uur per week.
• Werktijden: maandag t/m vrijdag, van 8.30 - 16.30 uur of van 9.00 - 17.00 uur. Er is sprake van een half uur pauze per dag.
• Salaris: conform de CAO Interieurbouw en Meubelindustrie. Je ontvangt het loon dat hoort bij je leeftijd, de functiegroep en trede, waarin je bent ingedeeld (salarisrange vanaf 21 jaar e.o. tussen de € 2.394,81 en € 3.082,47 bruto per maand).
• Verlof: 25 vakantiedagen en 5 ADV-dagen bij een 37,5-urige werkweek.
• Pensioen: opgebouwd via het Bedrijfstakpensioenfonds voor de Bouwnijverheid (BPF-Bouw).
• Een baan met toekomstperspectief: start met een tijdelijk contract van 7 maanden, met mogelijkheid tot verlenging en uitzicht op een vast dienstverband.

Uren