Junior systeembeheerder Amsterdam • ELLBRU

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Voor de GGD Amsterdam zijn wij voor 36 uur per week op zoek naar een junior syteembeheerder. Interesse gewekt? Lees dan snel verder!

De afdeling automatisering bestaat uit een servicedesk en systeembeheer (ongeveer 20 personen in totaal). Samen zorgen wij voor de ICT omgeving van de GGD Amsterdam. Je maakt deel uit van een servicedesk met 6 tot 8 collega's. Samen behandelen jullie meldingen - zowel telefonisch, via Topdesk als bij de balie. Daarnaast ga je regelmatig binnen de locaties op pad om de eindklant te helpen of voor het trouble shooten van werkplekken of systemen die gebruikt worden binnen de GGD. Onze afdeling is in transitie, onze taken worden overgebracht naar de centrale stedelijke dienstverlening binnen de gemeente. Dat betekent dat het een roerige omgeving is waar werk in de "Run" afgewisseld wordt met werkzaamheden die de transitie ondersteunen of voortkomen uit veranderingen binnen de werkplek.

Werkzaamheden

Hoofdverantwoordelijkheid behorende bij functie.

• Deel uitmaken van de service desk;
• Afhandeling van meldingen (telefonisch op locatie);
• Belangrijkste taken en verantwoordelijkheden.
• Accountbeheer: rechtenbeheer (AD), licentiebeheer;
• Imaging, beheer en installatie van laptops, tablets en werkplekhardware• Doen van bestellingen en het uitleveren hiervan;
• Je stelt gebruikershandleidingen op en geeft voorlichting e n instructie aan de gebruikers;
• Probleemanalyse (ATS) bij complexe storingen op het gebied van printen, werkplek- en additionele hardware.
• Rechtenbeheer AD

Gevraagd

• Je beschikt minimaal over een mbo werk- en denkniveau;
• Persoonlijke motivatie van max 1 A4;
• Je hebt in het afgelopen jaar minimaal 6 maanden in een zorg organisatie gewerkt waar Citrix gebruikt word;
• Je hebt aantoonbare ervaring (minimaal 6 maanden in het afgelopen jaar) met Skype voor bedrijven en mobiele telefonie porteringen/ simkaarten;
• Je hebt ervaring (minimaal 6 maanden in het afgelopen jaar) met het werken op een skilled service desk binnen een zorgomgeving waar gewerkt wordt met Topdesk;
• Je hebt in het afgelopen jaar aantoonbare kennis van en ervaring als helpdeskmedewerker waarin gewerkt wordt, met Virtualisatie, Citrix, VMware, Ivanti Workspace Manager, SSCM.

Wensen:

• Je hebt trainingen en/of certificeringen op het vlak van Microsoft Windows gevolgd;
• Je hebt in het afgelopen jaar ervaring op een skilled servicedesk met beheer taken (minimaal 6 maanden);
• Je hebt aantoonbare ervaring met het uitrollen en ondersteunen van tijdelijke locaties in het afgelopen jaar;
• Je bent in het bezit van een rijbewijs.

Aanbod

Als Junior systeembeheerder bij de GGD Amsterdam werk je binnen een gedreven team.

Daarnaast bieden wij:

• Interessante en complexe projecten bij toonaangevende opdrachtgevers;
• Doorgroei- en ontwikkelingsmogelijkheden;
• Een baan van 36 per week;
• Salarisschaal €3.000 - €4.000 bruto per maand;
• 25 vakantiedagen per jaar op fulltime basis.

Op deze vacature kunnen geen ZZP'ers reageren. U kunt reageren tot 22 juni.