Customer Care Representative
Medewerker Klantenservice
Administratief/frontoffice medewerker
Customer Service Administrator Heerlen • GO APPLY
Gevraagd
-
40 uur
Aanbod
-
Tijdelijk contract / Vast contract
-
3.000 - € 4.000 p/m (bruto)
-
Pensioenregeling, Reiskostenvergoeding
Vacature in het kort
Over het bedrijf
Volledige vacaturetekst
Ben jij een nauwkeurige en klantgerichte professional die energie haalt uit administratieve processen en klantcontact? Heb je ervaring met orderverwerking en zoek je een functie waarin je écht het verschil kunt maken? Dan is deze internationale functie, waarin Order-to-Cash-processen intern worden ingericht, mogelijk een passende volgende stap voor jou.
In deze rol ben je verantwoordelijk voor de administratieve verwerking van klantorders, retouren en facturatie. Jij zorgt ervoor dat het hele orderproces – van ontvangst tot factuur – soepel en foutloos verloopt. Je schakelt dagelijks met interne teams zoals Sales, Finance en Logistiek en hebt contact met onze Franstalige of Duitstalige klanten.
Taken en verantwoordelijkheden:
- Invoeren en opvolgen van klantorders en retouren in SAP (inclusief credit- en debetnota’s);
- Zorgdragen voor correcte en tijdige facturatie;
- Signaleren en oplossen van afwijkingen in order- en facturatiestatus;
- Samenwerken met interne afdelingen om leveringen en klantvragen af te stemmen;
- Ondersteunen bij interne audits, kwaliteits- en complianceprocedures;
- Schriftelijke en telefonische klantcommunicatie.
Gevraagd
Wat breng je mee?
- Ervaring in orderverwerking, klantenservice of administratie;
- Uitstekende beheersing van Frans of Duits én Engels in woord en geschrift;
- Ervaring met SAP of een ander ERP-systeem is vereist;
- Je werkt nauwkeurig, zelfstandig en kunt goed omgaan met deadlines;
- Ervaring in een internationale of hectische werkomgeving is een pré;
- Fulltime beschikbaar (startdatum in overleg).
Aanbod
Wat bieden wij?
- Een dynamische en internationale werkomgeving;
- Salarisindicatie: €3.000 – €4.000 bruto per maand (afhankelijk van ervaring);
- Jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband;
- Grondige inwerkperiode en ruimte voor ontwikkeling;
- Reiskostenvergoeding;
- Pensioenopbouw;
- 26 verlofdagen
- Jaarlijkse sportvergoeding van €100,- netto.
Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.
Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:
Wijzig je inschrijving
