Informatie Analist MijnServices Den Haag • FlexIntens Werving, Selectie & Detachering

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Voor de VNG is FlexIntens op zoek naar een Informatie Analist MijnServices.

De VNG representeert de ruim 300 Nederlandse gemeenten en werkt samen met haar afdelingen aan een krachtige lokale overheid. VNG Realisatie stelt daarbij de lokale uitvoering van de maatschappelijke opgaven door gemeenten centraal. Onder meer door actief te participeren in de netwerken van gemeenten en hun partners, door samenwerking te stimuleren via ‘samen organiseren’ en waar mogelijk standaarden te ontwikkelen die de dienstverlening van gemeenten verbeteren. VNG Realisatie draagt bij aan vier gemeentelijke speerpunten:

• Werken als één overheid, met leden en partners, aan het oplossen van maatschappelijke vraagstukken op sociaal, fysiek en veiligheidsdomein;
• Verbeteren van de dienstverlening;
• Een efficiënte en wendbare organisatie;
• Anticiperen op de toekomst.

Over Team Dienstverlening

Het team Dienstverlening ondersteunt vanuit VNG Realisatie gemeenten om kennis en uitvoeringskracht op het gebied van klantgedreven dienstverlening te bundelen. Met praktijkoplossingen, informatie en inspiratie, analyses en standaardisering bieden wij gemeenten handvatten om hun klantgerichtheid verder te verbeteren. Zodat gemeentelijke dienstverlening herkenbaar, effectief en efficiënt is voor inwoners en ondernemers.

Het Team Dienstverlening is onderdeel van het basisteam Ondersteuning generieke gemeentelijke dienstverlening en informatievoorziening. De andere teams binnen VNG Realisatie zijn Team Digitalisering en uitvoerbaarheid overheidsbreed, Team Implementatie- en uitvoeringsondersteuning domeinen en Team Collectieve diensten gemeenten.

De werkpakketten van de informatie analist vallen binnen de architectuur die beheerd wordt door Kenniscentrum Architectuur.(KCA). Binnen deze opdracht zal veelvuldig afstemming zijn met KCA. De informatiemodellen van de MijnServices vallen binnen de door KCA beheerde Doelarchitectuur Platform Dienstverlening.

Omschrijving van opdracht

Omnichannel heeft als doel gemeenten voor te bereiden op een basisniveau van digitale dienstverlening, met de mogelijkheid om door te groeien naar een hoger niveau van uitvoering. De focus ligt op het ontwikkelen van naadloze, gebruikersvriendelijke digitale kanalen die proactief en transparant zijn. Uitgebreidere informatie is te vinden op .

Als Informatieanalist/modelleur speel je een cruciale rol in de verbetering van de digitale dienstverlening voor gemeenten binnen het Dienstverleningsdomein. Je start binnen Omnichannel bij het project Digitaal Dossier Overheidsbrede Dienstverlening en draagt ook bij aan het lopende project MijnServices. Deze projecten richten zich op proactieve en transparante overheidsdiensten.

In jouw rol als informatieanalist ben je mede-verantwoordelijk voor de ontwerpen en documentatie van de informatiemodellen onderliggend aan de generieke digitale services die worden gebruikt voor de interactie tussen de overheid en burgers of ondernemers. Je werkt nauw samen met een team van diverse specialisten, waaronder het NL Design System (NLDS) kernteam, UX-designers, architecten, privacy- en securityexperts, en leveranciers.

Daarnaast draag je bij aan de borging van MijnServices op gemeentelijk niveau en is ons doel bij te dragen aan de landelijke Overheidsbrede Interactie Services met als bovenliggend doel de ontwikkeling van een uniforme en consistente gebruikerservaring voor gemeentelijke digitale diensten binnen de NL Design System architectuur.

Jouw werk draagt bij aan de adoptie van de MijnServices door leveranciers, omdat de gedocumenteerde basis robuuster, completer en leesbaarder is. Goede informatieanalyse en informatiemodellering is de basis van alle dienstverlening.

Wij bieden

Je de kans om deel uit te maken van een dynamisch team waarin je samenwerkt met collega's van VNG Realisatie, het NL Design System kernteam en gemeentelijke leveranciers. Je draagt bij aan de ontwikkeling van innovatieve en schaalbare softwarecomponenten (templates en patronen) die breed toepasbaar zijn binnen gemeenten met als doel ook door Rijksoverheden en Uitvoeringsorganisaties geadopteerd te worden.

Werkzaamheden en verantwoordelijkheden

Concrete werkzaamheden ten behoeve van het project:

• Uitwerken van de informatie objecten van de bestaande MijnServices uit het Logisch Informatiemodel van onze Entreprise Architect.
• Aanleveren van de informatiemodellen aan het Gemeentelijke GegevensModel, zodat deze daarin opgenomen kunnen worden.
• Analyse van bestaande bronnen ten behoeve van de nieuw te modelleren concepten voor het Dossier (wordt aangeleverd vanuit het project, deelnemende gemeenten en leveranciers).
• Opstellen van het informatie object en bijbehorende attribuutsoorten van MijnDossier.
• Organiseren, plannen en faciliteren workshops om feedback op te halen over de uitgewerkte informatiemodellen.
• Deelname aan een werkgroep van developers, architecten en specialisten van de VNG, G4, Dimpact, OWC afstemming t.b.v. het ophalen van feedback en teruggeven van voortgang.
• Deelname aan fieldlabs Common Ground en Omnichannel.

Concrete werkzaamheden als informatieanalist/modelleur:

• Analyseren en begrijpen van de business behoefte en deze vertalen naar informatiemodellen.
• Uitwerken van de informatie objecten en attribuutsoorten van nieuwe MijnServices.
• Het onderhouden van de opgestelde informatie modellen voor de MijnServices gedurende de looptijd van het project.
• Zorgdragen voor een goede overdracht van de informatiemodellen naar de beheerorganisatie van VNG Realisatie.
• Samenwerken met andere informatieanalisten/modelleurs om te zorgen dat de informatiemodellen op elkaar aansluiten.
• Communicatie van gerelateerde concepten en uitwerkingen naar diverse stakeholders.
• Vastleggen van de informatie objecten en attribuusoorten in de applicatie Sparx Enterprise Architect conform de Metamodel voor Informatiemodellering (MIM) standaard.

• De opdracht resulteert in goed afgestemde, herbruikbare informatiemodellen (conceptueel en logisch) volgens de MIM-standaard, geschikt voor opname in het Gemeentelijk Gegevensmodel. Ze vormen een stabiele basis voor de ontwikkeling en implementatie van bestaande en nieuwe MijnServices. De modellen:
• Sluiten aan op de informatiebehoefte van gemeenten en leveranciers en zijn domein-overstijgend inzetbaar;
• Geven helder inzicht in objecten, hun samenhang en attribuutsoorten;
• Zijn gevalideerd in samenwerking met gemeenten, leveranciers en VNG-experts;
• Zijn volledig vastgelegd in Sparx EA en overgedragen aan VNG Realisatie.

Gevraagd

Onze opdrachtgever heeft eisen en wensen geformuleerd. Aan alle eisen moet worden voldaan om in aanmerking te komen voor deze functie. Voor deze functie zijn de volgende eisen en wensen geformuleerd:

Eisen:

1. HBO werk- en denkniveau en minimaal een afgeronde opleiding op het gebied van Computer Science, Information Science of gerelateerde opleidingen
2. Minimaal drie jaar werkervaring met Sparx Enterprise Architect voor het opstellen en documenteren van informatiemodellen
3. Minimaal 3 jaar werkervaring met gemeentelijke informatiemodellen RSGB, RGBZ en imZTC
4. Minimaal 3 jaar ervaring met de methodieken MIM

Wensen:

1. Minimaal 3 jaar en bij voorkeur meer dan 5 jaar werkervaring met werken met informatie modellen conform landelijke MIM-standaarden
2. Minimaal 3 jaar en bij voorkeur meer dan 7 jaar werkervaring met Sparx Enterprise Architect voor het opstellen en documenteren van informatiemodellen

Aanbod

• Voorafgaand aan het voorstellen, maken we afspraken over het tarief, gericht op de specifieke opdracht.
• Kan een opdracht niet ingevuld worden als zelfstandig professional of gaat jouw voorkeur uit naar detachering (loondienst)? Onze dienstverlening voorziet ook daarin, waarbij we de beloningsstructuur van de opdrachtgever hanteren middels de inlenersbeloning.
• Na overeenstemming te hebben bereikt in de financiële voorwaarden, stellen wij jouw profiel op in het format voor de betreffende opdrachtgever. We vragen van jou een verduidelijk op de wijze van voldoen aan de gestelde eisen en wensen, om de match zo duidelijk mogelijk te maken. Ook een motivatiebrief om jouw drijfveren en toegevoegde waarde aan het licht te brengen, wordt gevraagd. Hierin treden wij op als sparringpartner.
• Wij verzorgen het voorstel en informeren je zo snel mogelijk over de voortgang hiervan.

Waar je gaat werken