Administratief medewerker klantcontact CZ Tilburg • Work-on

Over het bedrijf

Work-on

Werving en selectie•21 - 50 medewerkers

De club voor studenten, starters en young professionals in kantoorbanen

Met persoonlijke hulp naar je eerste of volgende baan bij topwerkgevers

Bedrijfsprofiel

•

Medewerkers

•

Sollicitatieprocedure

Vacatureomschrijving

Zie jij jezelf deze zomer carrière maken bij CZ? Als tijdelijk administratief medewerker klantcontact sta je dagelijks in contact met klanten en zorgverleners. De gemeenschappelijke deler? De vragen die je krijgt gaan over persoonsgebonden budgetten (PGB) en zorg in natura (ZIN). Deze vragen beantwoord je telefonisch en via e-mail. Samen met je team werk je daarnaast aan het opschonen van dossiers en het verwerken van machtigingsaanvragen. Dagelijks start je de werkdag met een dagstart om de werkzaamheden te verdelen. Samen zorgen jullie ervoor dat klanten snel, goed en vriendelijk geholpen worden. 

Goed om te weten: Het gaat om een tijdelijke functie van juli t/m september 2025. Het is belangrijk dat je kan starten op 1 juli en binnen deze 3 maanden geen vakantieplannen hebt.

• Salaris van €16,65 bruto per uur
• Hybride werken tot 75% van je tijd
• Een eindejaarsuitkering van 8,5% en 8,33% vakantiegeld
• De zekerheid van 25 vakantiedagen naar rato 
• Reiskostenvergoeding vanaf 11 km enkele reis, kosten voor het ov worden altijd gedekt

• Mbo-4 diploma
• Ervaring met klantcontact, telefonisch en per e-mail
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
• Proactieve, flexibele en stressbestendige houding
• Affiniteit met de zorg is een grote plus
• Beschikbaar per 1 juli 2025 voor 28 tot 34 uur per week

• Telefonisch en per e-mail vragen beantwoorden van klanten en zorgverleners
• Beoordelen en verwerken van machtigingsaanvragen PGB en ZIN
• Signaleren van knelpunten en verbetermogelijkheden in de processen
• Meewerken aan het opschonen van de werkvoorraad
• Samenwerken met je team om de klant altijd snel en goed te helpen

Voel je welkom bij CZ. Een bekende speler op het gebied van zorgverzekeringen. De missie? Zorg voor iedereen in Nederland toegankelijk, goed en betaalbaar maken en houden. Dankzij een 75% thuiswerkbeleid wissel je na je inwerktraject jouw werkplek in Tilburg af met een rustige thuiswerkplek.

Binnen CZ ga je aan de slag op de afdeling medische beoordelingen team wijkverpleging. Hier is men verantwoordelijk voor alles dat te maken heeft met machtigingen voor een persoonsgebonden budget (PGB) of zorg in natura (ZIN). De sfeer op de afdeling? Collegiaal en oplossingsgericht. Je werkt samen met een betrokken team, leert snel en krijgt de ruimte om mee te denken.

Solliciteren natuurlijk! Doe dit via de sollicitatieknop of mail via de button "Solliciteer nu" op deze pagina.. Liever eerst bellen? Dat kan naar 013 - 580 27 20. Reageer voor 20 juni, wanneer de werving sluit.