+30 km
Uren
Opleiding
Dienstverband
Ervaring
Salaris
Datum
Bedrijfstype
Zoek vacatures
Soortgelijke vacatures omgeving Amersfoort.
Laad meer vacatures

Senior MidOffice Hypotheken (Coördinator) Amersfoort Bright Professionals

Solliciteer nu
Solliciteer als één van de eersten
Opslaan
Solliciteer nu
Opslaan
Delen

Gevraagd

  • 32 - 40 uur
  • HBO of hoger
  • Senior
  • Nederlands (taal)
  • Certificaten: test

Aanbod

  • Vast contract
  • Deels thuiswerken
 

Vacature in het kort

Amersfoort
Voor een afdeling binnen de financiële dienstverlening zoeken we een Senior MidOffice Hypotheken (Coordinator). In deze rol ben je verantwoordelijk voor het inrichten en verbeteren van opleidingsprocessen, het analyseren van rapportages, en het coördineren van beveiligingsincidenten. Thuiswerken is mogelijk. Klaar voor de volgende stap? Lees verder!
 

Over het bedrijf

Bright Professionals
Werving en selectie21 - 50 medewerkers
Bedrijfsprofiel
Medewerkers
 

Volledige vacaturetekst

Functieomschrijving
Voor Stater zoeken wij een Senior MidOffice Hypotheken (Coördinator).

Heb jij affiniteit met het hypotheekproces en haal jij voldoening uit het inrichten en verbeteren van (opleiding) processen?
Ga jij het geven en vragen van opbouwende feedback niet uit de weg, maar zoek je dit juist op om er met elkaar beter van te worden?
En wil jij een senior functie binnen een dynamische afdeling? Vraag dan een gesprek aan voor deze leuke afwisselende functie!

De afdeling
De afdeling Mid Office is dé toegangspoort bij Stater voor de aanvraag van een hypotheek. Het hele hypotheekacceptatie proces ligt in de deskundige handen van hun Hypotheekacceptanten, circa 100 collega’s. Van de fiattering van de hypotheekaanvraag tot het moment waarop de zaak bij de notaris is beklonken. Ontwikkelingen in deze branche volgen elkaar snel op.

Verantwoordelijkheden
Deze functie biedt een breed takenpakket aan, waarbij de kandidaat onder andere: 
  • Verantwoordelijk wordt voor het inrichten van onze opleidingsprocessen
  • Verantwoordelijk is voor het maken en analyseren van rapportages en dashboards
  • Administratieve taken verricht zoals het maken van de planning, de registratie van verlof, ziekteverzuim, autorisaties aanvraagt/wijzigt, urencontrole en het beheren van de senioren/ klantmailbox
  • Beveiligingsincidenten coördineert en complexe verzoeken, problemen en klachten analyseert en uitzet
  • Sollicitatiegesprekken voert en de coördinatie heeft over de ontvangst en de begeleiding en opleiding van de uniforme werkafspraken
  • Participeert in projecten en werkgroepen
  • Processen analyseert en actief meedenkt in procesverbetering
  • Verantwoordelijk is voor de aan haar/ hem toegekende aandachtsgebieden. Hierbij kan men denken aan telefonie (coaching), kwaliteit, AO dossier, klachten, opleiding, risk etc.
Jouw profiel
  • Je bent goed in staat om zaken, met geduld, uit te leggen.
  • Kwaliteit en klanttevredenheid staan hoog in het vaandel; “First Time Right” is zijn/haar werkwijze. Je ziet daarom ook de Lean methodiek als de manier om continue samen te verbeteren.
  • Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel zonder 9-tot-5-mentaliteit, een coördinerend en analytisch vermogen en is proactief met een kritische blik.
  • Schroomt niet om feedback te geven en te vragen.
  • Als Senior binnen de Mid Office heb je een voorbeeldfunctie in het team.
  • Je signaleert ontwikkelingen op de hypotheekmarkt en brengt dit over naar collega’s.

Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift is vereist voor deze functie.


Functie eisen
  • Je hebt minimaal een afgeronde HBO opleiding
  • Je hebt minimaal 1 jaar ervaring als Coördinator of Teamleider
  • Je hebt een sterk ontwikkeld analytisch vermogen en cijfermatig inzicht, goede beheersing van Excel
  • Je beschikt over goede advies-en communicatieve vaardigheden
  • Je hebt een klantgerichte houding en een flexibele instelling
  • Je bent in bezit van WFT-diploma’s Basis en Hypothecair Krediet of bereid deze in het eerste jaar te behalen
  • Je hebt (inhoudelijke) ervaring met het Mid Office hypotheekproces.

Functie wensen
  • Je hebt minimaal 1 jaar ervaring als Coördinator of Teamleider binnen de financiële dienstverlening

Extra informatie
  • Plaats Amersfoort
  • Opleidingsniveau HBO
  • Aantal uur 32-40 uur per week
  • Startdatum z.s.m.
  • Geschikt voor ZZP? Nee
  • Thuiswerken mogelijk? Ja
Vacature opslaan
 Vacature delen
Sluit
Je notitie is succesvol opgeslagen
Voeg een notitie toe aan deze vacature
Opslaan
Sluit
Bedankt, je melding is verstuurd
Rapporteer deze vacature
Leg kort uit waarom je deze vacature rapporteert:
Versturen
Terug naar vacatures
Sluit
Kies 1 of meer
Sluit
Vacature opgeslagen
Klik op het hartje bovenaan de pagina om je opgeslagen vacatures te zien.
Terug naar vacatures
Sluit
Vul een in