In deze functie werk je vanuit huis en help je klanten met vragen over slimme oplossingen. Je praat alleen met mensen die zelf bellen, dus geen koude acquisitie. Je luistert goed en geeft advies over passende diensten. Ook kijk je naar kansen voor extra verkoop. Je mag je eigen werktijden kiezen, wat handig is als je nog studeert. Je krijgt een training en er zijn kansen om door te groeien. Plus, je wordt deel van een leuk team dat ook online samen dingen doet. Lees door om te zien hoe deze rol jouw professionele horizon kan verbreden.

Over het bedrijf

2Contact

Directe werkgever•251+ medewerkers

• •

Volledige vacaturetekst

Let op: Deze job is een mix van service en sales

Wil jij lekker vanuit huis werken én klanten helpen met slimme oplossingen? Voor KPN zoeken we mensen met energie die het leuk vinden om anderen te helpen en tegelijk kansen zien voor extra verkoop. Je spreekt alleen met klanten die zelf contact opnemen. Je hoeft dus nooit te cold callen.

Over de functie

Je neemt inkomende telefoontjes aan en helpt klanten met hun vragen
Je luistert goed en adviseert over extra diensten die écht bij de klant passen
Je zorgt ervoor dat elke klant met een goed gevoel ophangt

Wat vragen wij van jou

✔️ Je kunt goed luisteren en praten met klanten
✔️ Je vindt het leuk om te verkopen en doelen te halen
✔️ Je leert snel en staat open voor feedback
✔️ Je kunt goed zelfstandig werken en je neemt zelf het initiatief

Wat heb je nodig?
Je bent minimaal 20 uur per week beschikbaar
Je weet hoe je met computers en internet omgaat
Je spreekt en schrijft goed Nederlands
Je hebt een eigen laptop of pc met Windows 11
Je hebt een rustige plek om te werken en stabiel internet via een kabel
Voor de training ben je de eerste 2 weken beschikbaar van 08:30 tot 17:00

Wat bieden wij jou

Je werkt 100% vanuit huis. Geen gedoe met reizen, gewoon laptop open en gaan.
Je kunt zelf je werktijden kiezen. Super handig als je nog studeert of iets naast je werk doet.
Geen ervaring? Geen stress. We geven je een training die je helemaal klaarstoomt.
Er zijn mogelijkheden om binnen KPN door te groeien.
Je wordt onderdeel van een gezellig team dat ook online leuke dingen samen doet.

Salaris
18 - 19 jaar: € 11,65 per uur
20 jaar: € 13,58 per uur
21 jaar en ouder: € 16,98 per uur
(All-in loon inclusief 8% vakantiegeld en opbouw vakantieuren.)

Gerelateerde zoekopdrachten

Callcenter Medewerker Amsterdam Parttime Amsterdam Vast contract Amsterdam Amsterdam Provincie Noord-Holland Callcenter Medewerker Salaris Callcenter Medewerker

Vacature opslaan

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Callcenter Medewerker in Amsterdam

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)