Voor een afdeling binnen een veelzijdige organisatie zoeken we een Vakspecialist Burgerzaken. In deze rol draag je bij aan de kwaliteit van dienstverlening aan inwoners door complexe zaken op een begrijpelijke manier uit te leggen en door continu te streven naar verbeteringen. Je bent het aanspreekpunt voor inhoudelijke kwesties en draagt actief bij aan de ontwikkeling van het team. Neem een kijkje in de mogelijkheden die deze vacature biedt. Lees verder!

Over het bedrijf

Bright Professionals

Werving en selectie•21 - 50 medewerkers

•

Volledige vacaturetekst

Functieomschrijving
Voor de Gemeente Ede zoeken wij een Vakspecialist Burgerzaken.

Samen met het team, de teamleider en overige collega’s bouw je dagelijks mee aan een dynamische afdeling. Voor jou staat de kwaliteit van de dienstverlening aan inwoners centraal. Jij kan de complexe inhoud op eenvoudige wijze uitleggen en denkt in kansen en mogelijkheden. Je geeft gevraagd en ongevraagd advies aan bestuur en management en doet verbetervoorstellen voor de werkprocessen van Burgerzaken.

Je zorgt ervoor dat het team weet wat er moet gebeuren bij nieuwe processen en ontwikkelingen in het vakgebied. Ook heb je een actieve rol in de ontwikkeling van het team en ben je het aanspreekpunt voor complexe inhoudelijke zaken en vraagbaak voor de collega’s. Zo geef je gemeente Ede nog meer smaak. En daar ben je trots op, want je draagt echt iets bij aan de hele gemeente met meer dan 120.000 inwoners.

Als Vakspecialist Burgerzaken ben je bezig met het:

Ondersteunen van het team bij complexe vraagstukken en uitvoering van het beleid
Zorgdragen voor de actualisatie van werkprocessen, werkinstructies en het continu verbeteren van de kwaliteit, kwantiteit, servicegerichtheid en professionaliteit
Geven van ondersteuning op juridisch gebied en bij bezwaar- en beroep procedures
Verzorgen van het verweer in de rechtbank
Meewerken aan de uitvoering van complexe casuïstiek, kwaliteitscontroles en je bent betrokken bij de jaarlijkse zelfevaluatie
Geven van vakinhoudelijke ondersteuning bij de afhandeling van klachten

Organisatie
Ede is veelzijdig: wonen, werken, recreëren kent in Ede vele smaken. Van het levendig centrum in de stad Ede tot het gevarieerde buitengebied en de natuur van de Veluwe. Een groot gebied met dorpen en stad. We kijken hoe we inwoners verder helpen door goed te luisteren. En geven duidelijk aan wat we te bieden hebben. Wist je dat we bij onze gemeente de nadruk op voedsel en gezondheid leggen? Tegelijkertijd focussen we met zo’n 1000 collega’s op andere belangrijke zaken. Denk aan het zorgen voor voldoende woningen en het werken aan leefbaarheid en duurzaamheid. Voor iedereen, want iedereen is welkom. Onze samenleving en omgeving is continu in ontwikkeling, wij bewegen mee en kijken vooruit. Dat maakt ons wendbaar en weerbaar.

Gemeente Ede is een groeiende gemeente met veel ambitie en uitdagingen. Dit vraagt wat van de organisatie. De dienstverlening maakt een ontwikkeling door. Ze blijven de poortwachter van diverse wettelijke taken en nemen hun werk heel serieus. Gemak, snelheid en eenvoud worden steeds belangrijker en de beleving die inwoners ervaren bij de dienstverlening gaat steeds meer meetellen. Streng doch rechtvaardig, maar altijd met een glimlach en correct. Digitalisering waar het kan, fysiek waar het moet.

Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift is vereist voor deze functie.

Functie eisen

Afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor op juridisch gebied
Minimaal 2 jaar werkervaring in de afgelopen 7 jaar als specialist BRP/Burgerzaken

Functie wensen

Afgeronde opleiding BRP specialist
Minimaal 4 jaar werkervaring in de afgelopen 7 jaar als specialist BRP/Burgerzaken
Minimaal 1 jaar werkervaring met ondersteuning in bezwaar en beroepsprocedures en de voorbereiding van verweer
Werkervaring in de afgelopen 6 jaar met het verbeteren van de kwaliteit, processen en kennis van collega's op het gebied van Burgerzaken

Extra informatie

Plaats Ede
Opleidingsniveau HBO
Aantal uur 24 - 32 uur per week
Startdatum Zo snel mogelijk
Geschikt voor ZZP? Nee
Thuiswerken mogelijk? Ntb

Gerelateerde zoekopdrachten

Dakspecialist Ede Parttime Ede HBO Ede Vast contract Ede Ede Provincie Gelderland Dakspecialist Salaris Dakspecialist

Vacature opslaan

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Dakspecialist in Ede

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)