Administratief medewerker klantcontact Amstelveen • Work-on

Over het bedrijf

Work-on

Werving en selectie•21 - 50 medewerkers

De club voor studenten, starters en young professionals in kantoorbanen

Met persoonlijke hulp naar je eerste of volgende baan bij topwerkgevers

Bedrijfsprofiel

•

Medewerkers

•

Sollicitatieprocedure

Vacatureomschrijving

Wil je werken in de financiële sector en een verschil maken voor klanten? In deze rol als administratief medewerker klantcontact in Amstelveen sta jij iedere dag klaar voor particuliere beleggers die bouwen aan hun financiële toekomst. Je zorgt dat hun gegevens foutloos in het systeem staan, dat vragen snel en professioneel worden afgehandeld en dat alles soepel verloopt achter de schermen. Jouw werk zorgt er direct voor dat klanten tevreden zijn en blijven.

Geen dag is hetzelfde: van het verwerken van cliëntgegevens tot klantvragen oplossen via telefoon en e-mail. Adviseren doe je niet, daar zijn weer andere specialisten voor. Jij zorgt ervoor dat veel vragen niet eens bij hen terecht hoeven te komen. Daarnaast denk je mee over slimmere processen en krijg je de kans om andere projecten op te pakken, zoals data-analyses. Zin om je verder te ontwikkelen? Dan liggen er mooie doorgroeimogelijkheden voor je klaar binnen de financiële dienstverlening.

• Salaris tussen € 2.600 en € 3.500 bruto per maand, afhankelijk van ervaring en o.b.v. 40 uur
• Volledige reiskostenvergoeding
• Inwerkperiode volledig op kantoor, daarna tot 2 dagen per week thuiswerken mogelijk
• Wft-basis behalen op kosten van de werkgever
• Veel ruimte om door te groeien en jezelf te ontwikkelen binnen vermogensbeheer

• Mbo-4 diploma
• Aantoonbare werkervaring opgedaan in een klantgerichte rol
• Administratief sterk, handig met digitale systemen en je kan snel schakelen tussen werkzaamheden
• Sociaal, no-nonsense en je houdt van aanpakken
• Bereid om op termijn je Wft-basis te behalen (op kosten van de werkgever)
• 40 uur per week beschikbaar

• Verwerken van cliëntgegevens en up-to-date houden van systemen
• Klantvragen telefonisch en per e-mail professioneel afhandelen
• Problemen signaleren en meedenken over slimmere processen
• Schakel vormen tussen verschillende interne teams
• Ondersteunen bij projecten zoals data-analyses

Voel je welkom bij een toonaangevende Nederlandse vermogensbeheerder die al ruim 35 jaar actief is. Hier werken zo’n 30 collega’s, stuk voor stuk ervaren experts en doorpakkers die dagelijks samen bouwen aan financieel succes voor ruim 18.000 cliënten. Geen logge bank, maar een familiebedrijf waar persoonlijke inzet, stabiliteit en lange termijn-denken centraal staan. 

De sfeer op kantoor? No-nonsense, informeel en betrokken. Je werkt nauw samen met je team van 4 directe collega’s en hebt korte lijnen met andere afdelingen. Lunchen doen jullie samen in het moderne, lichte kantoor in hartje Amstelveen. 

Solliciteren maar! Doe dat via de sollicitatieknop of mail via de button "Solliciteer nu" op deze pagina.. Bellen kan naar 020 716 3853. Doe dit voor 20 juni, wanneer de werving sluit.