Weekendhulp klantenservice (mailbox) onderwijsbedrijf Oost-Souburg • Scriptium

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Ben jij goed met taal? Is klantenservice je op het lijf geschreven? Werk je snel en handig met pc's, laptops en smartphones? Wil je graag wat bijverdienen in het weekend en tegelijkertijd studerend Nederland voorzien van professionele en persoonlijke studiehulp? Dan is de positie van weekendhulp mailbeheer bij Scriptium iets voor jou!

Scriptium is een online bedrijf dat sinds 2014 studiehulp verzorgt voor Nederlandse en Vlaamse studenten en leerlingen. Dat doen we in de vorm van bijles, studiebegeleiding, scriptiebegeleiding, tekstcorrectie, tentamentraining en samenvattingen/oefenopgaven. Op dagelijkse basis benaderen studenten en leerlingen Scriptium met hun hulpvragen die betrekking hebben op studeren en leren.

Als weekendhulp ben jij op vrijdag, zaterdag en zondag verantwoordelijk voor het bijhouden van de mailbox. Je beantwoordt de e-mails van klanten en zorgt dat alles in goede banen wordt geleid.

Wat je gaat doen:
- Op vrijdag, zaterdag en zondag beantwoord je in ongeveer 1,5 uur verspreid over de dag de mails die binnenkomen in de mailbox;
- Je stelt offertes en facturen op middels SnelStart;
- Je communiceert met andere medewerkers van Scriptium over zaken en projecten;
- Je beheert klantenaccounts en projecten, en zet je in om hen zo goed mogelijk te helpen.

Gevraagd

Wat we zoeken:
- Je kunt in correct Nederlands schriftelijk communiceren;
- Je bent vriendelijk, behulpzaam, geduldig en proactief aangelegd;
- Je bent flexibel in je werktijden en kunt goed zelf bepalen wanneer je nodig bent en wanneer niet;
- Je bent leergierig en niet bang om vragen te stellen.

Aanbod

Wat we bieden:
- Een billijke vergoeding voor vrij makkelijk werk;
- Volledig thuis en in je eigen tijd werken;
- Een langdurige samenwerking met doorgroeimogelijkheden;
- Werk dat goed te combineren is met een privéleven.

Deze samenwerking is een freelancesamenwerking.

Uren

4 uur
1,5 uur op vrijdag, zaterdag en zondag