Aftersales Capelle aan den IJssel • HBO Young Professionals
Gevraagd
-
37 - 40 uur
-
MBO of hoger
-
Nederlands (taal)
Aanbod
-
Vast contract
-
2.600 - € 3.300 p/m (bruto)
-
Pensioenregeling, Reiskostenvergoeding
Vacature in het kort
Over het bedrijf
Volledige vacaturetekst
Als Medewerker After Sales ben jij hét aanspreekpunt voor dealers zodra onze producten zijn geleverd. Je speelt een belangrijke rol in het behouden van klanttevredenheid door het bieden van technische ondersteuning, het beantwoorden van vragen over garantie en service, en het zorgvuldig afhandelen van retourzendingen of vervangingen. Je communiceert dagelijks via e-mail en telefoon en zorgt ervoor dat binnengekomen verzoeken snel en nauwkeurig worden opgepakt. Hierbij werk je nauw samen met collega’s van onder andere logistiek en sales. Dankzij jouw inzet blijven onze dealers goed geïnformeerd, worden problemen snel opgelost en draag je bij aan continue verbetering van onze processen.
Gevraagd
- Minimaal mbo werk- en denkniveau
- Ervaring in een servicegerichte functie of affiniteit met de fietsbranche is een pré
- Klantgericht, met een scherp gevoel voor service en kwaliteit
- Sterke communicatieve vaardigheden in het Nederlands én Engels
- Commercieel inzicht en het vermogen om klantrelaties te versterken
- Affiniteit met techniek of fietsen is een pluspunt
- Je werkt nauwkeurig, zelfstandig en bent goed georganiseerd
Aanbod
- Een veelzijdige functie in een groeiende organisatie met ruimte voor ontwikkeling
- Flexibele werktijden en een informele werksfeer
- Dagelijks een verzorgde verse lunch op kantoor
- Toegang tot een fitnessruimte op locatie
- Regelmatig gezellige bedrijfsuitjes
- 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband
- Pensioenregeling met lage eigen bijdrage
- Aantrekkelijke personeelskorting op populaire producten
- Reiskostenvergoeding
Waar je gaat werken
Deze organisatie is actief binnen een dynamische en snelgroeiende branche die draait om innovatie, techniek en klanttevredenheid. Vanuit een modern kantoor in Rotterdam wordt dagelijks gewerkt aan het ondersteunen van een breed netwerk aan dealers. Klantgerichtheid en samenwerking staan centraal binnen het team. Medewerkers krijgen ruimte voor eigen initiatief, persoonlijke groei en werken in een omgeving waar techniek en service hand in hand gaan. De organisatie beschikt over een informele cultuur, met korte lijnen en oog voor een gezonde werk-privébalans.
Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.
Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:
Wijzig je inschrijving
Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor After Sales Medewerker in Capelle aan den IJssel
Vind nieuw personeel op Werkzoeken.nl
