Commercieel Medewerker Binnendienst Waalwijk • LEF Recruitment

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Jouw baan als

Heb jij een klantgerichte instelling en ben je recent afgestudeerd en op zoek naar een leuke, leerzame plek om je carrière te starten óf heb je al de nodige ervaring en ben je toe aan een volgende stap?

Als After Sales Medewerker is geen dag hetzelfde. Je bent hét aanspreekpunt voor alle aftersales-vraagstukken, zowel voor klanten als collega’s. In nauwe samenwerking met de salesafdeling neem je reparatie- en serviceverzoeken aan en plan je deze efficiënt in overleg met de klant. 

Jouw taken en verantwoordelijkheden

• Je werkt nauw samen met de afdeling sales;
• Je neemt reparatie- en servicewerkzaamheden aan en plant deze in overleg met de klant in;
• Je verkoopt en coördineert onderhoudswerkzaamheden en keuringen;
• Je stelt offertes op voor aanpassingen aan op- en inbouw;
• Je analyseert klachten, herkent patronen en doet verbetervoorstellen waar nodig;
• Je speelt een cruciale rol in het waarborgen van klanttevredenheid en het bieden van hoogwaardige service.

Jouw achtergrond en kwaliteiten

We vinden het erg belangrijk dat je binnen het team past en de cultuur van onze relatie. Daarom staat de persoonlijke klik voorop. Daarnaast:

• Je hebt eerder al op een soortgelijke afdeling gewerkt (binnendienst, planning, klantenservice etc.)
• Je bent goed in het onderhouden van klantcontact;
• Je werkt gestructureerd en houdt overzicht op de afdeling.
  
  

Werken bij onze relatie

Bij dit bedrijf gaan een rijke historie en innovatieve oplossingen hand in hand. Al sinds 1840 zijn zij een toonaangevende specialist in het op- en ombouwen van bedrijfswagens in Nederland.

Als marktleider leveren ze maatwerkoplossingen voor onder meer glastransport, gemeentelijke toepassingen en fleetowners. Dankzij jarenlange ervaring en eigen productontwikkeling zijn de oplossingen voortdurend geoptimaliseerd om perfect aan te sluiten bij de wensen van de klant.

Met een team van zo’n 50 bevlogen vakmensen heerst er een fijne werkomgeving waarin de informele sfeer van een familiebedrijf wordt gecombineerd met professionaliteit en technische expertise. Je werkt in een modern bedrijf waar je de energie voelt van een hecht en gemotiveerd team.

Wat krijg je ervoor terug

• Afwisselende rol: Een baan met diverse taken en verantwoordelijkheden
• Salaris: Een salaris dat past bij jouw bijdrage
• Ontwikkelingsmogelijkheden: Kansen om jezelf verder te ontwikkelen door cursussen en trainingen
• Vrije dagen: 25 vakantiedagen + 13 ATV-dagen
• Pensioenregeling: Een solide pensioenregeling
• Reiskostenvergoeding: Conform CAO
• Flexibele werktijden: In overleg te bepalen.