Klantenservice Talent Gezocht! IJsselmuiden • Adecco

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Word jij enthousiast van het telefonische contact met klanten en ben je klantvriendelijk? Heb je een servicegerichte instelling en op zoek naar een leuke baan in IJsselmuiden? Dan ben je hier aan het juiste adres!

Als medewerker klantenservice ben jij het eerste aanspreekpunt voor het zorgvuldig afhandelen van meldingen en klachten van reizigers in het openbaar vervoer. Je ondersteunt collega’s, denkt oplossingsgericht en draagt direct bij aan een prettige reiservaring voor onze klanten.

Je bent beschikbaar voor minimaal 30 uur per week en je exacte contracturen stemmen we in overleg met jou af. De werktijden liggen tussen 07:00 en 20:00 uur, van maandag tot en met zaterdag. We zorgen voor een goede balans: je werkt slechts één keer per twee weken op zaterdag en hebt daarnaast wekelijks een vaste vrije dag – afgestemd op jouw voorkeur.

We zoeken iemand met een groot inlevingsvermogen, die snel kan schakelen en helder communiceert – vooral aan de telefoon. Een prettige telefoonstem is dan ook belangrijk. Heb je bovendien ervaring met administratief werk? Dan is dat zeker een plus.

•Bruto uurloon vanaf € 14,36;

•8,33% vakantietoeslag;

•25 vakantiedagen op jaarbasis (bij fulltime dienstverband);

•iedere woensdag je salaris gestort;

•na 26 gewerkte weken via Adecco ga je deelnemen aan ons pensioenfonds;

•gratis en onbeperkt toegang tot het trainingsaanbod van de Adecco Academy (online leeromgeving).

Je komt te werken bij een nationaal en internationaal vooraanstaand vervoersbedrijf. Je werkt samen met een hecht team in een informele werksfeer met prettige collega's? En je krijgt de mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen. Het bedrijf is te bereiken zowel met ov als met de auto en er zijn genoeg parkeermogelijkheden.

• Je moet zaken snel kunnen oppakken
• eenvoudig klachten afhandelen
• accuraat zijn en snel digitaal kunnen afhandelen
• Ervaring in een soort gelijke functie is gewenst, maar geen vereiste.

Meer informatie? Neem voor meer info contact op door te bellen naar 038 337 08 00 of app op . Ben je zo enthousiast en wil je direct solliciteren? Klik op de sollicitatiebutton of stuur jouw CV met motivatie via de button "Solliciteer nu" op deze pagina..