Bedrijfsleider Woningafbouw Hoogeveen • Métier

Zorg jij ervoor dat alles op rolletjes loopt – van schilder tot stukadoor – en van eerste klantgesprek tot oplevering? Bij Jutstra woninginrichting coördineer je complete woninginrichtingsprojecten en ben jij de schakel tussen klant, medewerkers en onderaannemers. Kun jij helder communiceren, goed plannen én steek je zelf ook graag de handen uit de mouwen? Lees dan vooral verder.

De eigenaar is zeer actief in het bedrijf, maakt veel uren in de winkel en (nu nog) met het coördineren van woninginrichtingsprojecten. Hij zou graag meer ruimte krijgen om op pad te gaan, klanten te bezoeken en grote projecten binnen te halen. Naast hem is er een ervaren commercieel adviseur die ook veel op pad is om opdrachten binnen te halen. De eigenaar houdt zich naast het werk ook bezig met meerdere sociale initiatieven.

Om deze ruimte te creëren is Woninginrichting Hans Jutstra op zoek naar jóu om de aansturing en coördinatie – in de volle breedte – van de woninginrichtingsprojecten op je te nemen!

Jouw rol 

Een belangrijk deel van de particuliere klanten van Jutstra koopt niet alleen meubilair (soms zelfs helemaal niet), maar geeft de volledige woninginrichting uit handen. Denk aan: stoffering, schilderwerk, behangen, stuken, gordijnen, loodgieterswerk en elektra, plaatsing van keukens en badkamers. Daarnaast behoren een aantal zorginstellingen en kantoren ook tot de klanten; hier verzorgt Jutstra met name schilderwerk en stoffering. De projecten variëren in grootte van ca. € 20.000,- tot € 150.000,-.

Handen uit de mouwen

Bij Jutstra gaat het er om ‘het samen voor de klant voor elkaar maken’. Dat betekent dat je regelmatig praktisch bijspringt in de uitvoering. Zo neem je bijvoorbeeld zelf meubels of andere materialen mee naar de klant, omdat je er toch heen moet. Of help je met bouwtechnische werkzaamheden of gordijnen ophangen. Op deze manier zet iedereen regelmatig nét dat stapje extra om de klant blij te maken.

Planning en organiseren

Het organiseren en plannen van de projecten en het volledig ontzorgen van de klanten, zowel particulier als de zorginstellingen en kantoren, neem je volledig op je. Jouw rechterhand is een ervaren collega die in de winkel veel klantcontact heeft en een gedeelte van de inkoop en planning verzorgt. Samen met haar zorg je dat alle werkzaamheden binnen de projecten naadloos en logisch op elkaar aansluiten.

Klantcontact

In de uitvoeringsfase ben je regelmatig bij klanten thuis om projecten te bespreken en uiteraard kom je veel op projectlocaties om de voortgang te bewaken, af te stemmen met onderaannemers en indien nodig bij te sturen. Bij zorginstellingen en kantoren heb je meestal contact met de facilitair manager of directeur.

Samenwerken, afstemmen en communiceren

Het stukadoors-, loodgieters- en elektrawerk wordt uitbesteed, net als het plaatsen van keukens en badkamers. De samenwerking met deze onderaannemers regel jij in. Je zorgt voor heldere communicatie en vastlegging van afspraken. Voor het leggen van vloeren, de schilderwerkzaamheden en gordijnenservice heeft Jutstra zelf medewerkers in dienst die jij aanstuurt.

Hetzelfde geldt voor stoffering van verzorgingshuizen en kantoren, waarbij het per situatie en opdracht verschilt of deze vooruit gepland kan worden of ‘er even tussendoor moet’.

Proces en structuur

Tijdens de coördinatie en uitvoering van de projecten ben je alert op mogelijke verbeterpunten. Je zorgt dat processen en structuren, waar mogelijk, zo optimaal ingericht kunnen worden. Hierbij houd je ruimte voor flexibiliteit, zodat klanten altijd zo goed en snel mogelijk geholpen kunnen worden.

Standplaats: Hoogeveen

• Je hebt een gedegen opleidingsachtergrond;

• Je hebt ervaring met projectcoördinatie;

• Je kent de wereld van klussenbedrijven;

• Affiniteit met wonen en interieur;

• Je woont in of in de omgeving van Hoogeveen

Het betreft een fulltime functie; de werkuren kunnen flexibel en in overleg ingevuld worden van maandag t/m vrijdag. Op zondag is de winkel gesloten.

Wie ben jij? 

Je houdt van regelen en organiseren, maar hebt ook een hands on instelling waardoor je het geen probleem vindt om zelf praktisch bezig te zijn.

Communicatief ben je sterk. Of het nou gaat om het te woord staan en adviseren van klanten of om het afstemmen met collega’s en leveranciers; je maakt makkelijk contact en bent een stelt de ander op het gemak.

Je hebt een flexibele instelling waardoor je makkelijk schakelt tussen werkzaamheden en situaties. Ook ben je oplossingsgericht zodat je knelpunten snel ombuigt naar mogelijkheden en klanten altijd passend weet te helpen.

Tot slot heb je altijd oog voor de ander, zowel voor klanten als collega’s. Dit maakt dat je het belangrijk vindt dat iemand echt geholpen is en je er ook je best voor doet dit te realiseren.