Technisch Applicatiebeheerder Utrecht • RAM Infotechnology

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Een betere IT voor de Zorg
Bij RAM Infotechnology hebben wij heel bewust gekozen voor IT voor de Zorg als specialisme. Een betere zorg geeft ons een beter gevoel.  

RAM-IT is de Premium Cloud Service Partner voor al haar klanten. Onze filosofie is eenvoudig, maar effectief: de klant ontzorgen op het gebied van IT. Met het eigen label eCumulus bieden we een multi-cloud platform voor werkplek-, hosting- en netwerkdiensten. We hebben ruim 300 klanten. Samen met je 300+ collega’s werk je afwisselend thuis, op locatie bij de klant of op ons hoofdkantoor in Utrecht.

Technisch Applicatiebeheerder
Als Technisch Applicatiebeheerder ben je bezig met twee soorten werk. Operationeel werk (storingen en wijzigingen) en projecten. Projecten waar je mee bezig bent zijn bijvoorbeeld: het schrijven van ontwerpdocumenten voor werkplekken van klanten, het leiden van uitvoerende bouw en migratiewerkzaamheden bij het onboarden van nieuwe klanten en deelnemen aan de innovatie en ontwikkeling van ons (eCumulus) platform. Ook geef je kennissessies voor de klant en onze eigen organisatie over verschillende projecten waar je mee bezig bent.

Je schakelt ook veel met supportmedewerkers en maakt onderdeel uit van projecten als zelfstandig engineer. Je hebt daarnaast veel klantcontact en schakelt met leveranciers, klanten of functioneel beheerders van de klant. 

Wat ga je nog meer doen

• Applicatiebeheer ontwerpen opleveren en zorgdragen voor het op juiste wijze in productie nemen van de technische oplossingen, zodanig dat deze door de afdeling Operations beheerd kunnen worden.

• Packagen en beschikbaar stellen van applicaties op verschillende soorten werkplekken (Private Cloud/Public Cloud/Azure Virtual Desktop/Citrix.

• Troubleshooting en klantcontact: oplossen van problemen van nieuwe en bestaande applicaties en schakelen met klanten over applicatie intakes, begeleiden proces van intake t/m uitvoer.

• Rapporteren over de voortgang van het project aan de projectleider en het tijdig signaleren van afwijkingen m.b.t. de technische oplossing en de planning.

• Eindverantwoordelijke voor het ontwerp, de haalbaarheid en realisatie van de technische oplossing in samenwerking met consultants, Lead Engineers en projectmanagers.

• Zorgen dat de technische projectdocumentatie, buildguides en handleidingen voor de overdracht aan de interne afdelingen volgens de afgesproken standaarden zijn.

Wat neem jij mee
In de ideale wereld neem je alles mee wat hieronder staat, maar een ideale wereld bestaat niet. Wij hechten vooral waarde aan motivatie en groeipotentie. Dus ben je enthousiast over deze rol, neem dan contact op, ook als niet alles past.

• Meer dan 3 jaar aantoonbare ervaring als uitvoerende, zelfstandige engineer binnen een projectteam. Jij bent analytisch sterk.

• In staat om functionele vragen van de klant te vertalen naar technische oplossingen.

• In staat zelfstandig project bouwblokken te bouwen/realiseren en bekend met verschillende projectmatige methodieken (Bijvoorbeeld Agile of Scrum).

• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel in woord als geschrift.

• Kennis van en ervaring met packaging van applicaties (bij voorkeur MSI en App-V), Recast Application Workspace (voorheen Liquit), Liquidware FlexApp en Profile Unity.

• Ervaring met distributie van applicaties op Endpoint op basis van bijvoorbeeld Ivanti Workspace Control en Ivanti Automation Manager, SCCM en Intune.

• Kennis van en ervaring met Windows 10/11, Windows Server (2016 en hoger).

• Kennis van en ervaring met Microsoft Azure/Entra/Intune.

• Kennis van en ervaring met Active Directory en NTFS permissies.

• Ervaring met het opzetten van een Single Sign-On (SSO) koppeling + synchronisatie.

Wat wij jou bieden

Bij RAM-IT zetten we onze mensen op 1. Dat betekent dat je bij iedereen terecht kan met vragen of problemen en dat je collega’s altijd voor je klaarstaan om je te helpen. Je kunt bij iedereen aankloppen en iedereen bij jou: de mens staat bij ons centraal.

Wij bieden een open en collegiale cultuur en een platte organisatie met korte lijnen. En we groeien elk jaar, dus we hebben altijd leuke en interessante functies om in te starten en naar door te groeien! Je hebt bij ons de vrijheid om je eigen pad uit te stippelen. Via de RAM-IT Academy kies je de certificaten en opleidingen die daarbij passen. Wij gaan altijd voor een langdurige relatie met jou als collega. Lees ook gerust eens de verhalen van huidige collega’s: Lees hier de verhalen van collega’s over werken bij RAM-IT.

Naast een uitstekend salaris (€4.500 - €6.800 per maand) en vakantiegeld, bieden we je:

• Doorgroeimogelijkheden zowel in de breedte, op specialisme als in de hoogte als bijvoorbeeld manager.

• Opleidingen met certificering, betaald door RAM-IT (RAM-IT Academy).

• Hybride werken met thuiswerkvergoeding (€25 per maand + €4 per dag dat je thuiswerkt).

• Standaard 26 vakantiedagen en bij 2 jaar in dienst elk jaar 1 dag extra (oplopend tot 32). En de mogelijkheid om vakantiedagen bij te kopen.

• Bijdrage van 120 euro per jaar te besteden aan sport.

• Een goede pensioenregeling (Nationale Nederlanden), waarvan RAM-IT het overgrote deel voor je betaalt (2/3de).

• Een leaseauto of mobiliteitsvergoeding per maand en gratis parkeren.

• Een fietsplan: zodat jij lekker gezond kan leven en veel kilometers kan maken op een fiets die past bij jou! (via Lease A Bike bij een vast dienstverband).

• RAM-IT Doet: de mogelijkheid om met je collega’s een dag vrijwilligerswerk te doen tijdens werktijden.

• Elke dag verse betaalbare lunch in onze kantine plus de hele dag door gratis fruit, omdat we gezondheid belangrijk vinden.

• Elke vrijdagmiddag (en maandelijks op donderdagmiddag) een borrel en regelmatig bedrijfsuitjes.

Interesse?
Hebben we je enthousiast gemaakt voor deze functie? Solliciteer dan direct. Onze Recruiters Geale Simon Postma en Martijn Mossel Smit zullen zo snel mogelijk contact met je opnemen. Je mag hen uiteraard ook bellen op +316-125 758 22 en +316-435 578 03 of mailen via de button "Solliciteer nu" op deze pagina. als je vragen hebt over de vacature.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet gewaardeerd. Wij nemen zelf contact op met bureaus als we verder hulp nodig hebben.