Administratief Medewerker Pensioenen | Hybride | Fulltime | Utrecht Utrecht • Inventiv

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Regio: Utrecht

Plaats: Utrecht

Informatie over de organisatie:

Voor onze opdrachtgever uit Utrecht zoeken wij een Behandelaar pensioenen voor 38 uur per week. Met pensioen gaan is een belangrijk moment in het leven van onze (pensioen)klanten. Je werkt er lang naar toe, het heeft invloed op de rest van je leven en je doet het maar één keer. Het is daarom belangrijk dat je hierover goed en tijdig wordt geïnformeerd, dat je de juiste keuzes kan maken en dat het pensioen op het afgesproken moment ook daadwerkelijk ingaat. Oftewel: dat dit proces soepel verloopt. Als Administratief Medewerker Pensioenen ben je verantwoordelijk voor het informeren van onze klanten en zorg je ervoor dat ze een keuze maken.

Volledige omschrijving:

• Je schrijft de klanten een half jaar vóór de pensioendatum aan en informeert ze over een aantal keuzes die ze hebben;
• Je beantwoordt vragen van klanten en maakt, als klanten dat willen, voorbeeldberekeningen. Niet alle berekeningen ‘rollen uit het systeem’. Als het nodig is zoek je zelf in het pensioenreglement op wat er met de klant is afgesproken en hoe de gevraagde voorbeelden berekend moeten worden;
• Je zorgt voor het correct vastleggen van de reacties van klanten en van de gemaakte keuzes;
• Je rappelleert klanten die niet (tijdig) reageren, zowel schriftelijk als telefonisch;
• Je zorgt dat de klantkeuze op de juiste manier wordt doorgegeven aan het Uitkeringenteam;
• Je bent alert of de werkzaamheden sneller, simpeler en/of beter kunnen worden uitgevoerd;
• Daarnaast help je uiteraard mee om het team draaiende te houden, ad hoc klussen uit te voeren en je team.

Wie ben jij?

Dit zien we graag terug in jou: 

• Je werkt en denkt op MBO+/HBO-niveau;
• Ervaring binnen Pensioenen is een pre;
• Je bent in het bezit van WFT Basis; 
• Secuur te werk gaan;
• Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar.

Wat bieden wij jou?

• Een marktconform salaris afhankelijk van leeftijd, ervaring en opleiding;
• 26 vakantiedagen op basis van een 40 urige werkweek;
• Reiskostenvergoeding conform OV of 0,23 cent per kilometer;
• Opleidingsmogelijkheden;
• Mogelijkheid tot het deelnemen aan de bedrijfsfitness regeling;
• De mogelijkheid om hybride te werken.

De Eerste 2 tot 3 weken werk je op kantoor i.v.m. inwerken. Dinsdag is de vaste teamdag en een 2e dag naar keuze op kantoor. Voor de overige dagen geldt dat er vanuit huis/hybride gewerkt wordt.

Enthousiast geworden?

Heb je vragen over de functie of wil je meer informatie? Neem dan contact op met Alex Ostrowski via 06 - 234 74 851 of via de button "Solliciteer nu" op deze pagina.. Wil je direct solliciteren? Dat kan via onderstaand sollicitatieformulier.