Medewerker klantenservice Leiden • Luba

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Als medewerker klantenservice ben jij het aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat hun vragen snel en correct worden beantwoord. Afhankelijk van jouw beschikbaarheid, variërend van 24 tot 40 uur per week, krijg jij de kans om je klantgerichte vaardigheden verder te ontwikkelen. Deze functie is ideaal voor iemand die graag met mensen werkt en voldoening haalt uit het bieden van uitstekende service.

Je begint je werkdag met het beantwoorden van binnenkomende telefoontjes van klanten die vragen hebben over hun afspraken of diensten. Gedurende de dag neem je ook actief contact op met klanten die al eerder een afspraak hebben gehad bij het bedrijf, om hen te informeren dat het weer tijd is voor een nieuwe afspraak. Daarnaast voer je administratieve taken uit om ervoor te zorgen dat alles goed geregistreerd staat en je collega’s precies weten wat er moet gebeuren.

Zie jij jezelf al werken in een klantgerichte omgeving waar je je vaardigheden kunt ontwikkelen? Solliciteer dan direct en ontdek wat deze functie jou te bieden heeft!

• Salaris van € 14,48 per uur
• Je kunt meteen starten
• Reiskostenvergoeding
• Een functie tussen de 24-40 uur per week
• Kans om klantgerichte vaardigheden te ontwikkelen

• Mbo werk- en denkniveau
• Ervaring met telefonische verkoop is een pre
• Klantgerichte instelling
• Actief luistervermogen
• Probleemoplossend denken

Je toekomstige werkgever is een bedrijf dat zich richt op mobiliteitsoplossingen, waaronder de verkoop van nieuwe en gebruikte voertuigen, onderhoud en reparatie. Deze organisatie streeft naar klanttevredenheid door betrouwbare en transparante ondersteuning te bieden gedurende de gehele levenscyclus van een voertuig. Met diverse locaties maakt het bedrijf mobiliteit toegankelijk en biedt het uitgebreide service voor een zorgeloze ervaring.

Luba is het grootste uitzendbureau voor het MKB. Met de meeste vacatures bij de beste werkgevers is er altijd werk bij jou in de buurt! Na jouw sollicitatie neemt de digitale intercedent contact met je via WhatsApp. Door het stellen van een aantal slimme vragen komen wij te weten wat je belangrijk vindt in een baan. Daarna gaan we altijd persoonlijk in gesprek om elkaar beter te leren kennen. Solliciteer direct en wij gaan voor je aan de slag!