Medewerker ondersteuning Zwolle • Adecco

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Ben jij accuraat, flexibel en werk je graag in een betekenisvolle omgeving?

De directie Asiel & Bescherming van de Immigratie- en Naturalisatiedienst (IND) in Zwolle is op zoek naar een medewerker ondersteuning. In deze functie ondersteun je de asiel- en beschermingsprocessen, werk je in een dynamische werkomgeving en draag je dagelijks bij aan zorgvuldige besluitvorming rondom migratie.

Als medewerker ondersteuning ben je een onmisbare schakel binnen de teams van de directie Asiel & Bescherming. Jij zorgt ervoor dat collega’s zich kunnen richten op de inhoud, terwijl jij de administratieve en logistieke processen soepel laat verlopen.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Het registreren en verwerken van gegevens in diverse systemen;
• Het verstrekken van informatie over procedures, regelgeving en voortgang van dossiers;
• Het voeren van eenvoudige correspondentie;
• Klantcontact via telefoon of e-mail;
• Ondersteunen bij de planning en organisatie van werkzaamheden;
• Assistentie aan de managementondersteuner bij specifieke taken.

Veel van het werk vindt plaats in een digitale omgeving.

• Bruto uurloon van €18,69 (schaal 6, trede 1 conform CAO Rijk);
• Een afwisselende functie voor 6 maanden (24-36 uur) binnen een betrokken team met kans op verlenging bij goed functioneren;
• Een werkomgeving waarin hybride werken beperkt mogelijk is (voornamelijk op locatie Zwolle);
• Volledige reiskostenvergoeding voor OV of een passende reiskostenregeling.
• 8,33% vakantietoeslag én een wekelijks uitbetaalde eindejaarsuitkering.
• Pensioenopbouw vanaf je eerste werkdag en 25 vakantiedagen o.b.v. 40 uur per week.
• Toegang tot de Adecco Academy voor persoonlijke ontwikkeling en begeleiding.

De Immigratie- en Naturalisatiedienst staat midden in de maatschappij. Migratie is mensenwerk en de menselijke maat is essentieel in alles wat we doen. Wij zoeken collega’s die wendbaar, verantwoordelijk en betrokken zijn, en die zich willen blijven ontwikkelen binnen een organisatie die ertoe doet.

Jij bent een administratieve alleskunner die houdt van structuur én mensen. Je weet goed prioriteiten te stellen, werkt nauwkeurig en schakelt moeiteloos tussen verschillende taken.

Daarnaast beschik je over:

• Een afgeronde mbo 4-opleiding of aantoonbaar mbo 4 werk- en denkniveau;
• Aantoonbare ervaring met complexe administratieve processen;
• Zelfstandigheid en verantwoordelijkheidsgevoel;
• Goede schriftelijke en mondelinge vaardigheden;
• Ervaring met digitale systemen en software (zoals Office, Citrix, Webex);
• Ervaring met INDiGO is een pré;
• Beheersing van de Engelse taal is een pré.

Je bent stressbestendig, hebt oog voor detail en vindt het leuk om zaken te regelen en te organiseren.

Herken jij jezelf in deze vacature? Stuur dan vóór 20 juni je motivatiebrief en cv via de sollicitatiebutton.

Wil je eerst meer informatie? Neem dan gerust contact op met Serena Rausch via .