Planner Uitvaartvervoer (24 uur) Venray Venray • DELA

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Als Planner Uitvaartvervoer speel je een belangrijke rol in het vlekkeloos laten verlopen van onze uitvaarten. Onze dienstverlening gaat 24/7 door en jij zorgt ervoor dat het rouwvervoer van begin tot eind tot in de puntjes geregeld is. Je houdt overzicht, maakt de juiste afwegingen en schakelt snel bij onverwachte situaties. Met jouw nauwkeurige werkwijze en menselijke benadering bied je families rust in een emotionele periode.

Je werkt nauw samen met collega uitvaartverzorgers, chauffeurs en externe partijen. Je weet als geen ander hoe je wensen van nabestaanden vertaalt naar een passende vervoersplanning. Dankzij jouw inzet worden overledenen waardig en tijdig naar hun bestemming gebracht.

Om je goed op weg te helpen, hebben we een zorgvuldig inwerkprogramma voor je klaargezet. Tijdens je eerste weken werk je samen met een vaste collega die jou begeleidt.

Het inwerken bestaat uit drie stappen. In de eerste maand maak je kennis met de uitvaartbranche en leer je de administratieve werkzaamheden. Daarna ga je aan de slag met het aannemen van telefoontjes. Tot slot leer je hoe je het vervoer plant. Zo groei je stap voor stap in je nieuwe rol.

• Het plannen en coördineren van rouwvervoer;
• Telefonisch contact onderhouden met collega’s en externe partijen over planning en inzet;
• Administratieve verwerking van meldingen, planningen en ritverzoeken (dit bedraagt ongeveer de helft van de tijd);
• Zorgdragen voor een efficiënte inzet van voertuigen en chauffeurs.

• Je beschikt over mbo+ werk- en denkniveau;
• Je bent stressbestendig en houdt overzicht in hectische situaties;
• Je schakelt snel en legt makkelijk verbanden;
• Je werkt graag samen en bent een echte teamplayer;
• Je communiceert duidelijk en klantgericht.

• Een bruto maandsalaris tussen de €2.925,- en €4.178,- op basis van 40 uur;
• Een contract voor onbepaalde tijd voor 24 uur per week;
• Een Individueel Keuzebudget (IKB) van 20,25% bovenop je maandsalaris;
• Een vitaliteitsbudget van €750,- per jaar;
• Een goede pensioenregeling en korting op verzekeringsproducten;
• De mogelijkheid om jezelf te blijven ontwikkelen met trainingen en cursussen;
• Een werklaptop en reiskostenvergoeding;
• Je werkt volledig op locatie in Venray.

Dat begrijpen we helemaal. Wil jij bijdragen aan een waardig afscheid en zie jij jezelf als planner bij DELA in Venray? Solliciteer dan direct via de sollicitatiebutton. Heb je nog vragen? Neem dan contact op met Milou Kutscha via .

Een assessment is onderdeel van de sollicitatieprocedure. Bij DELA vinden we het belangrijk dat iedereen zich welkom voelt. Wij streven naar een inclusieve en duurzame organisatie waarin we met respect samenwerken.