WMO consulent Den Ham (OV) • PEX Detachering

Taak omschrijving

Als consulent en casusregisseur bezoek je onze inwoners en voer je met hen een keukentafelgesprek over hun zorgbehoeften. Je leert de inwoner kennen vanuit een breed perspectief (alle levensgebieden) en probeert zo goed mogelijk met hem of haar samen een oplossing te vinden die recht doet aan zijn of haar hulpbehoeften. Dit in relatie tot zijn of haar eigen verantwoordelijkheid. Je behandelt WMO aanvragen waarbij het gaat om de aanvragen voor diverse vormen van individuele begeleiding of groepsbegeleiding (dagbesteding). Je neemt beslissingen aan de hand van wet- en regelgeving en jurisprudentie waarbij je ook het eigen netwerk, de eigen kracht en het gemeentelijk beleid in beschouwing neemt. Vervolgens stel je rapportages en beschikkingen op. Je kunt goed omgaan met weerstand, weet mensen te overtuigen en bent klantgericht maar houdt altijd het doel voor ogen. Je vindt het leuk om binnen de kaders van de wet- en regelgeving creatief om te gaan met uiteenlopende situaties.In het uiterste geval, wanneer eigen kracht en voorliggende voorzieningen niet toereikend zijn, regel je professionele ondersteuning waarvoor een indicatie nodig is. In deze gevallen geef je een beschikking af (die doel- en rechtmatig dient te zijn) en die je zo nodig evalueert met de inwoner en aanbieder.

Je werkt binnen een team van andere WMO- consulenten. De WMO-consulenten werken nauw samen met de jeugdconsulenten, participatieconsulenten en procesmanagers binnen de eigen organisatie. Je werkt ook samen met collega’s van de ketenpartners in het maatschappelijk voorliggend veld zoals: welzijn, algemeen maatschappelijk werk en vrijwilligersorganisaties. Daarnaast werk je samen en onderhoud je contacten met verschillende zorgaanbieders. Met je directe collega’s van WMO begeleiding heb je elke week casuïstiekoverleg.

Je profiel

Vereisten

• Een afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelor niveau in de sociale richting als Social Work, SPH of MWD;
• Minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring als WMO consulent begeleiding en dagbesteding binnen een gemeente;
• Aantoonbare werkervaring met aanvragen op het gebied van diverse vormen van individuele begeleiding of groepsbegeleiding (dagbesteding);
• Aantoonbare werkervaring met het voeren van keukentafel gesprekken;
• Aantoonbare werkervaring in samenwerking met ketenpartners uit het voorliggend maatschappelijke veld en andere gespecialiseerde hulpverlening;
• Aantoonbare werkervaring met Isam (Isamenleving).

Competenties

• Beschikt over coachende en communicatieve vaardigheden waardoor je in staat bent inwoners te activeren en te regisseren;
• Is in staat om ook moeilijke en complexe situaties vanuit een breed perspectief te benaderen en diverse oplossingsrichtingen aan te geven;
• Is in staat om goed samen te werken met ketenpartners uit het voorliggend maatschappelijke veld en andere gespecialiseerde hulpverlening;
• Is zelfstandig, resultaatgericht, doortastend, een teamspeler, communicatief vaardig, analytisch sterk en heeft een proactieve werkhouding;
• Is in staat om problemen te signaleren en op te lossen;
• Werken onder een hoge werkdruk is voor jou geen probleem en je bent in staat gemakkelijk en flexibel om te gaan met nieuwe en onvoorziene ontwikkelingen; je werkt en denkt in resultaten in een sociale, dynamische, complexe en innovatieve omgeving;
• Stelt prioriteiten en ontplooit initiatieven;
• Is goed in staat het eigen werk te plannen (m.b.t. zowel administratieve werkzaamheden als keukentafel-gesprekken);
• Is administratief sterk in verslaglegging, bijhouden van het cliëntsysteem en het opstellen van beschikkingen.

Organisatie

De gemeente Twenterand is een actieve gemeente, waar veel gebeurt op het gebied van duurzaamheid, groei en evenementen. De inwoners dragen actief bij aan de dynamiek in de gemeente en hebben oog voor elkaar. Het is een gemeente waar jong en oud goed kunnen leven. Bij de gemeente Twenterand werken betrokken en klantgerichte medewerkers die goed zijn in hun vak. Samenwerken voor en met de samenleving van Twenterand met oog voor alles wat er leeft onder onze inwoners.

We blijven onszelf ontwikkelen om beter in te spelen op de veranderende samenleving. Het gaat over anders denken, opener communiceren en meer gebruik maken van de eigen kracht van inwoners. Het is belangrijk om te weten welke rol wanneer nodig is. Dit vraagt duidelijkheid, flexibiliteit en wendbaarheid van zowel de organisatie als de medewerkers.

Eén van de grootste uitdagingen is de ontwikkeling en uitvoering van ons beleid binnen het sociaal domein. Het beleid gericht op zaken die mensen betreffen, van jong tot oud, met diverse behoeften, in verschillende omstandigheden. Eind 2018 hebben wij daarom een integrale nota sociaal domein vastgesteld met een vernieuwende aanpak. We kijken over grenzen heen, werken integraal, ontschotten en benaderen zaken anders. Vanuit onze visie hebben wij opgaven binnen vier thema’s geformuleerd: “Omkijken naar elkaar, Economisch vitale inwoners, Iedereen doet mee en Thuis is het fijn en veilig”. In de komende jaren werken we hard om de acties binnen deze thema’s vorm te geven.