Interne vacature: Ondersteuner Centrale Cliëntenraad en Centrale Vertegenwoordigersraad (CCR/CVR) Velserbroek • Hartekamp Groep

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Geef cliënten en verwanten een stem die écht gehoord wordt. Ben jij de verbinder die ervoor zorgt dat onze cliënten en hun naasten invloed hebben op de zorg? Als Ondersteuner Centrale Cliëntenraad en Centrale Vertegenwoordigersraad (CCR/CVR) word je dé schakel tussen cliënten, verwanten en de organisatie. 

Jouw missie? Zorgen dat elke stem telt en elke mening wordt gehoord. Met jouw communicatieve vaardigheden en tactische inzicht help je cliënten en verwanten hun rechten te begrijpen en hun invloed uit te oefenen. Voor 24 uur per week zoeken we een betrokken professional die net als wij gelooft dat échte zeggenschap de kwaliteit van zorg verbetert. 

• Een salaris conform CAO Gehandicaptenzorg in FWG 45 (€2.992,- tot €4.178,- o.b.v. 36 uur); 

• Een dienstverband (24 uur) met ruimte voor eigen initiatief en ontwikkeling; 

• Pensioenopbouw bij pensioenfonds Zorg en Welzijn (PFZW); 

• Vakantiegeld van 8% en een eindejaarsuitkering van 8,33% van jouw bruto jaarinkomen; 

• Flexibele werkplekken en mogelijkheden tot thuiswerken; 

• Een organisatie waar medezeggenschap serieus wordt genomen en jij écht het verschil kunt maken; 

• Flex Benefits: producten kunnen aangeschaft worden met fiscaal voordeel zoals fietsen, tablets, telefoons, laptops, weekendjes weg of een fitness abonnement. 

Als ondersteuner ben jij de motor achter medezeggenschap. Je zorgt ervoor dat de raden niet alleen bestaan, maar ook daadwerkelijk het verschil maken. Door jouw begeleiding krijgen cliënten en verwanten de tools en het vertrouwen om hun stem te laten horen waar het ertoe doet.  

Je bent de brug tussen verschillende werelden: cliënten die gehoord willen worden, verwanten die het beste willen voor hun dierbaren, en het management dat wil verbeteren. In onze cultuur van openheid en continue verbetering help jij iedereen om samen te werken aan betere zorg. 

• Je ondersteunt de CCR, de CVR en de overkoepelende cliëntenraden;  

• Je geeft handige tips, bewaakt de regels en helpt de raden zich verder te ontwikkelen; 

• Je houdt rekening met de verschillende belangen van cliënten en verwanten en weet hier tactvol en onafhankelijk mee om te gaan; 

• Je bent het aanspreekpunt voor cliënten en verwanten en moedigt ze aan om actief mee te doen; 

• Je bereidt vergaderingen voor en helpt mee om besluiten uit te voeren; 

• Je organiseert verkiezingen en onderhoudt contact met mensen binnen en buiten de organisatie om gezamenlijke belangen te dienen. 

Het resultaat? Cliënten en naasten die écht invloed hebben op de zorg. 

Gevraagd

• Een afgeronde mbo+ of hbo-opleiding, bij voorkeur met ervaring in cliëntenmedezeggenschap of familieparticipatie; 

• Kennis van de zorgsector en affiniteit met de doelgroep; 

• Zelfstandigheid, onafhankelijkheid en resultaatgerichtheid binnen vastgestelde kaders; 

• Sterke adviesvaardigheden, tact, open-minded en inlevingsvermogen; 

• Bewustzijn van risico’s op immateriële en imagoschade binnen het medezeggenschapsproces; 

• Competenties als vakgerichtheid, kwaliteitsgerichtheid, inlevingsvermogen, luistervaardigheid en samenwerken. 

Deze combinatie van vaardigheden is cruciaal omdat je als vertrouwenspersoon tussen verschillende belangen opereert. Waar één verkeerde inschatting de hele medezeggenschap kan ondermijnen, maar de juiste aanpak echte verandering teweegbrengt 

Wil jij de uitdaging aangaan als Ondersteuner CCR/CVR? Solliciteer dan via een van onderstaande knoppen. Heb je vragen over deze vacature? Neem gerust contact op met Natalie Janssen (Bestuurssecretaris) of met één van onze recruiters via 023-5101401 (optie 2). 

Het betreft een interne vacature.  

Na uitnodiging vinden de gesprekken plaats in de week van 14 en 21 juli.