Medewerker klantenservice zorg Sittard • Work-on

Over het bedrijf

Work-on

Werving en selectie•21 - 50 medewerkers

De club voor studenten, starters en young professionals in kantoorbanen

Met persoonlijke hulp naar je eerste of volgende baan bij topwerkgevers

Bedrijfsprofiel

•

Medewerkers

•

Sollicitatieprocedure

Vacatureomschrijving

Wil jij dat je baan draait om het helpen van anderen? Als klantenservice medewerker help je huidige en potentiële klanten met plezier. De één heeft een korte inhoudelijke vraag, de ander ervaart een vastloper. De gemeenschappelijke deler in je gesprekken? Grote kans dat ze allemaal gaan over de medische hulpmiddelen die deze opdrachtgever verstrekt. Denk aan vragen als: 'Welk product sluit het beste aan bij mijn situatie?', 'Hoe lang moet ik wachten op mijn order wanneer ik vandaag een bestelling plaats?' en 'Ik weet niet goed welke keuze ik moet maken tussen alle beschikbare hulpmiddelen. Kan jij me helpen?' Jij verdiept je met evenveel aandacht in iedere situatie en jouw zachte en fijne persoonlijkheid maken dat iedereen de vrijheid voelt om hun verhaal bij jou te doen. De benodigde kennis van alle medische tools, die ga je vanaf je eerste werkdag opdoen.

Goed om te weten: de startdatum ligt vast op 1 juli 2025.

• Salaris van €16,40 bruto per uur (inclusief vakantiegeld) 
• Hybride werken tot 40% van je tijd, inclusief thuiswerkvergoeding 
• Volop ontwikkelingsmogelijkheden en producttrainingen binnen de organisatie 
• Vergoeding van je gemaakte reiskosten 
• De zekerheid van 25 vakantiedagen naar rato 

• Beschikt over minimaal een mbo-4 diploma 
• Hebt al enige aantoonbare werkervaring binnen een klantgerichte rol
• Bent beschikbaar per 1 juli 2025
• Komt graag 24-40 uur per week het verschil maken
• Bent empathisch, resultaatgericht en leergierig 
• Hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal 

• Vriendelijk en helder beantwoorden van klantvragen via telefoon en mail 
• Adviseren van (potentiële) klanten over het huidige productassortiment 
• Klantgesprekken correct en volledig administratief loggen 
• Volgen van nieuwe e-learnings om je vaardigheden en productkennis up-to-date te houden 

Je komt te werken bij een organisatie die zich inzet voor mensen die afhankelijk zijn van medische hulpmiddelen. Je werkplek zelf? Die tref je afwisselend thuis en in een pas gerenoveerd pand in Sittard aan waarin het je aan niets ontbreekt. Van een luxe kantine tot comfortabele flexplekken. Wie van de vele collega's komt er vandaag naast je zitten? Dat is altijd weer de vraag. De werksfeer zelf, die omschrijf ik graag als gedreven en gezellig. Haast familiair. De overtuiging: 'Samen bereik je meer dan alleen' wordt door iedereen geleefd. Ben je hier eenmaal binnen, dan hoor je er dus ook helemaal bij. Dat is een belofte!

Solliciteren natuurlijk! Doe dit via de sollicitatieknop of mail je cv en motivatie via de button "Solliciteer nu" op deze pagina.. Liever eerst bellen? Dat kan naar 013 - 580 27 20. Reageer voor 20 juli, wanneer de werving sluit. 

#Work-on-Ref. 5657