Service Adviseur Ridderkerk • Dus

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Als Service Adviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Jij neemt hun auto in ontvangst, houdt de klant op de hoogte van de voortgang van de werkzaamheden en zorgt ervoor dat de klant tevreden weg gaan. Daarnaast ben jij de onmisbare schakel tussen de werkplaats en de klant. Je bent op de hoogte van de status van de auto en neemt contact op met de klant over de update. Is de auto van de klant wat langer bij ons? Dan regel jij vervangend vervoer.

Naast het directe klantcontact is ook de administratieve afdeling jouw verantwoordelijkheid! Je stelt facturen op en regelt eventuele garantie aangelegenheden. Denk verder aan debiteurenbeheer, het ondersteunen van het magazijn en het afhandelen van claims. Geen dag is hetzelfde en je pakt het allemaal aan!

Fulltime dienstverband voor deze functie is 45 uur per week en de werktijden zijn van 8.00 tot 18.00u.

• Een aantrekkelijk salaris vanaf €2500,- per maand (afhankelijk van ervaring en leeftijd);
• Reiskostenvergoeding van €0,19 per km (vanaf 10 km enkele reis);
• 24 vrije dagen en 7 ATV dagen (bij fulltime dienstverband);
• Ruime opleidings- en doorgroeimogelijkheden;
• Korting op auto-onderhoud en -onderdelen;
• Trainingen via o.a. PON Academy;

• Je hebt affiniteit met auto’s en techniek;
• Je bent klantgericht, servicegericht en communicatief sterk;
• Administratieve vaardigheden;
• Je bent flexibel en schakelt makkelijk tussen verschillende taken;
• Ervaring in klantgerichte functies is een plus;
• Je beschikt over een MBO 4-diploma, of HAVO/VWO met motivatie om te leren.

Onze opdrachtgever is een toonaangevende en snelgroeiende organisatie in de mobiliteitsbranche. Met 44 verschillende vestigingen en diensten bedient de organisatie een breed klantenbestand. Als onderdeel van het bedrijf krijg je volop kansen om je te ontwikkelen. Onder onze opdrachtgever vallen diverse bedrijven met ieder hun eigen specialiteit. Zo kunnen zij hun klanten volledig ontzorgen op het gebied van automotive en kunnen ze voor alles bij onze opdrachtgever terecht!

Wil je meer weten over de functie van ‘Service Adviseur’? Solliciteer dan direct via de sollicitatiebutton. Wij nemen binnen één werkdag contact met je op. Hopelijk tot snel!

#DUSzoekt-ServiceAdviseur