VTH-procesregisseur Hilversum • Matchd

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

We werken voor Hilversum, de mediastad van Nederland

Een groene tuinstad, met rijke historie, waar meer dan 93.000 unieke inwoners hun leven op eigen wijze vormgeven. Voor hen zijn we de meest nabije overheid; bereikbaar en toegankelijk. Open en nieuwsgierig, geven altijd antwoord en doen wat nodig is.

We zijn toegankelijk en betrouwbaar, transparant en realistisch in de afspraken die we maken. In onze werkwijzen zoeken we de balans tussen maatwerk en eenvoud. Maken slim gebruik van technologie, data en stellen dit zoveel mogelijk beschikbaar.

Bovenal doen we het samen, sluiten aan op wat er in de stad en in de regio gebeurt en zoeken de dialoog en de samenwerking. Met ons vakmanschap zijn we een betrouwbare partner.

Onze kernwaarden zijn dan ook Vertrouwen, Eenvoud, Betrokkenheid, Professioneel, Inclusief en Duurzaam.

We willen blijven leren en innoveren met het vizier op de stad.

Elke dag willen we dit waarmaken.

En als dat een keer niet lukt, spreek ons er dan op aan.

Als je bij ons werkt, kun je zijn wie je bent, ongeacht je achtergrond, hoe je eruitziet en van wie je houdt.

5 maanden - 36 uur - 1.00 fte

Let op: Door de huidige wetgeving rondom de Wet DBA en de aard van de werkzaamheden bestaat de mogelijkheid dat deze opdracht niet als ZZP'er uitgevoerd kan worden. In dat geval bieden wij de mogelijkheid om via een tijdelijk loondienstverband aan de slag te gaan. Neem gerust contact met ons op voor meer informatie.

Fase 1 – Inventarisatie en verbeterplannen hoofdproducten en werkprocessen

Doel van de opdracht:

De gemeente Hilversum werkt aan het verbeteren van de kwaliteit en efficiëntie van haar werkprocessen binnen het fysieke vth-domein. In dit kader is behoefte aan ondersteuning bij het in kaart brengen van de belangrijkste (seriematige) producten per team of cluster, het signaleren van knelpunten in de uitvoering en het opstellen van concrete verbeterplannen. Deze opdracht vormt de eerste fase van een breder verbetertraject.

Werkzaamheden:

Je zal:

• Per team of cluster de belangrijkste seriematige hoofdproducten inventariseren, zoals vergunningen, rapportages, verweerschriften en handhavingsbesluiten.
• Samen met de teams en clusters knelpunten en verbetermogelijkheden in de processen bespreken, waarbij ook relevante beleidskaders worden betrokken (zoals het toets- en toezichtprotocol Bbl).
• Verbeterpunten signaleren en prioriteren, zowel inhoudelijk als procesmatig.
• Zorgen dat het verbetertraject structureel geagendeerd blijft in team-/clusterbijeenkomsten tot 1 januari 2026.
• Per team/cluster verbeterplannen opstellen, met duidelijke keuzes voor acties en verbeterpunten.
• De plannen afstemmen en bespreken met de betreffende teammanagers.

Resultaat opdracht: oplevering verbeterplan

Fase 2 – Implementatie verbeterpunten processen en documenten

Doel van de opdracht:

Na afronding van de inventarisatie- en planfase start de gemeente Hilversum met de implementatie van verbeterpunten in werkprocessen en documenten. Deze opdracht richt zich op het begeleiden van teams bij het doorvoeren van afgesproken verbeteringen, het monitoren van de effecten in de praktijk en het aanpassen van werkwijzen en formats waar nodig.

Werkzaamheden:

Je zal:

• Samen met de teams de eerder vastgestelde verbeterpunten bespreken en waar nodig aanscherpen of aanvullen.
• Per team concrete afspraken maken over de implementatie van procesmatige verbeteringen.
• De uitvoering van de verbeterpunten volgen, de praktijkresultaten monitoren en zo nodig bijsturen.
• Verbeterpunten in documenten (zoals standaardbrieven, vergunningteksten en besluitformats) bespreken, aanpassen en implementeren.
• Zorgen voor borging van aangepaste documenten en processen in bestaande werkdocumentatie (voor zover het niet-gevoelige onderdelen betreft).
• Teams op een praktische en toegankelijke manier begeleiden bij het invoeren van de veranderingen.

Resultaat opdracht: implementatie geoptimaliseerde werkprocessen en documenten.

• Minimaal een afgeronde wo bachelor opleiding;
• Werkervaring met het uitvoeren van procesanalyses en -optimalisaties binnen een politiekbestuurlijke context;
• Minimaal 2 jaar werkervaring in de afgelopen 6 jaar binnen het domein vergunningen, toezicht en handhaving;
• Werkervaring als manager/coördinator VTH.

Functiewensen

• Werkervaring bij minimaal 3 opdrachten met het uitvoeren van procesanalyses en -optimalisaties binnen een politiekbestuurlijke context, benoem de referentie opdrachten in het cv;
• Minimaal 4 jaar werkervaring in de afgelopen 6 jaar met kwaliteit en procesbegeleiding binnen het domein vergunningen, toezicht en handhaving;
• Minimaal 3 jaar werkervaring als manager/coördinator VTH;
• Werkervaring in de afgelopen 3 jaar met het opstellen van procesbeschrijvingen & werkinstructies op het gebied van VTH binnen een gemeente.

Waar je gaat werken

We werken voor Hilversum, de mediastad van Nederland

Een groene tuinstad, met rijke historie, waar meer dan 93.000 unieke inwoners hun leven op eigen wijze vormgeven. Voor hen zijn we de meest nabije overheid; bereikbaar en toegankelijk. Open en nieuwsgierig, geven altijd antwoord en doen wat nodig is.

We zijn toegankelijk en betrouwbaar, transparant en realistisch in de afspraken die we maken. In onze werkwijzen zoeken we de balans tussen maatwerk en eenvoud. Maken slim gebruik van technologie, data en stellen dit zoveel mogelijk beschikbaar.

Bovenal doen we het samen, sluiten aan op wat er in de stad en in de regio gebeurt en zoeken de dialoog en de samenwerking. Met ons vakmanschap zijn we een betrouwbare partner.

Onze kernwaarden zijn dan ook Vertrouwen, Eenvoud, Betrokkenheid, Professioneel, Inclusief en Duurzaam.

We willen blijven leren en innoveren met het vizier op de stad.

Elke dag willen we dit waarmaken.

En als dat een keer niet lukt, spreek ons er dan op aan.

Als je bij ons werkt, kun je zijn wie je bent, ongeacht je achtergrond, hoe je eruitziet en van wie je houdt.

5 maanden - 36 uur - 1.00 fte