Medewerker Dienstverlening Burgerzaken Amersfoort • Yacht

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Medewerker dienstverlener burgerzaken (36 uur)

Het gezicht van Gemeente Amersfoort

Ben jij servicegericht, communicatief vaardig en klaar voor een dynamische functie? Solliciteer dan nu en maak het verschil in Amersfoort, een groeiende stad!

Hier ga je aan de slag

Amersfoort is een stad met ruim 160.000 inwoners, waar historie en vernieuwing hand in hand gaan. Een groeiende stad, die zich in hoog tempo ontwikkelt. Een stad vol duurzame en sociale initiatieven, waarin iedereen mee kan doen. In 2023 kreeg Amersfoort internationale erkenning als European City of the Year. Zo’n 1.500 collega’s zorgen dat Amersfoort een geweldige stad blijft om in te wonen, werken en leven. Dat doen we samen met de stad: met inwoners, ondernemers, vrijwilligers en partners. Collega’s waarderen de positieve, resultaatgerichte en collegiale werksfeer: we doen het samen. Daarbij krijg je alle ruimte om jouw functie en ontwikkeling zelf vorm te geven.

Met wie werk je samen

Je werkt voor de stad en het bestuur van Amersfoort. Onze cultuur is open en direct. Samen met ongeveer dertig collega’s ben je verantwoordelijk voor het beoordelen en verstrekken van aanvragen van allerlei producten en diensten. Aan de balie verzorg je de aanvraag en verstrekking van rijbewijzen en reisdocumenten.

Dit breng je mee

We zoeken een collega die taken zorgvuldig oppakt, zowel zelfstandig als in teamverband:

• Je spreekt uitstekend Nederlands.
• Je beheerst de Engelse taal en bent goed in het werken met (nieuwe) digitale programma’s.
• Minimaal een mbo 4 opleidingsniveau, aangevuld met ruime praktijkervaring.
• Je hebt een servicegerichte houding met oog voor verbeteringen.
• Communicatieve vaardigheden zijn belangrijk, net als je inlevingsvermogen.
• Ook weet je de mogelijkheden binnen je vak te benutten; je wilt graag leren en staat stevig in je schoenen.
• Je bent bereid om volgens een rooster en op koopavonden te werken. 

Harde eisen:

• Ervaring op de afdeling burgerzaken en NVVB modules behaald: ( B0, B1a, B2)
• Werken in rooster: 8.30 - 17.00. Op donderdagavond een verplichte dag werken (werktijden: 12.00 - 20.30).
• Aanvragen van VOG is verplicht
• Ervaring balie burgerzaken