Als Medewerker KCC help je inwoners door hun vragen te beantwoorden en terugbelverzoeken te maken. Je bent heel belangrijk voor de goede service die het bedrijf biedt. Het is jouw taak om vriendelijk en duidelijk te praten aan de telefoon. Je werkt zelfstandig en houdt van afwisseling in je werk. Het is fijn als je altijd beschikbaar bent op maandag, dinsdag en donderdag. Het bedrijf heeft liever dat je geen vakantie neemt tijdens de schoolvakanties. Lees verder en ontdek waarom wij de ideale werkgever voor jou kunnen zijn.

Over het bedrijf

Samenvijf

Werving en selectie•51 - 250 medewerkers

• •

Volledige vacaturetekst

Functieomschrijving

Als Medewerker KCC (klantcontact centrum) ben je verantwoordelijk voor het telefonisch beantwoorden van vragen van inwoners en het aanmaken van terugbelverzoeken. Je speelt een cruciale rol in het bieden van uitstekende dienstverlening.

Verantwoordelijkheden

Telefonisch beantwoorden van vragen van inwoners.
Aanmaken van terugbelverzoeken.

Vereisten

Dienstverlenend: Je hebt dienstverlening hoog in het vaandel staan.
Klantvriendelijk: Je bent communicatief sterk en enthousiast.
Nauwkeurig en stressbestendig: Je kunt zelfstandig werken en bent representatief.
Multitasking: Je kunt meerdere taken tegelijk uitvoeren.
Communicatie: Je hebt een prettige telefoonstem en beheerst de Nederlandse taal goed.
Beschikbaarheid: 24 uur per week (maandag, dinsdag en donderdag).
Vakantieplanning: Bij voorkeur geen vakantieplannen gedurende de schoolvakantie.

Aanbod

We geven je iedere week tijd om iets goeds te doen bij een maatschappelijke organisatie in jouw regio, uiteraard met behoud van salaris en vrije tijd (lees meer)
Zekerheid over je contractduur en uren. We maken duidelijke afspraken met onze opdrachtgevers over jouw functie
Kans om je als professional verder te ontwikkelen bij opdrachtgever en zicht op een vast dienstverband bij Samenvijf
Salaris volgens cao van gemeente, reiskostenvergoeding, pensioenregeling en uiteraard 25 vakantiedagen
Onderdeel van Samenvijf: energieke en betrokken collega's die je verder helpen, je staat er op je opdracht nooit alleen voor

Waar je gaat werken

Samenvijf: detacheren met impact
Samenvijf staat voor een nieuwe manier van werken: we bieden je uitdagend werk bij onze opdrachtgevers en geven je daarnaast iedere week tijd om iets goeds te doen voor de maatschappij. Zo doorbreek jij je routine en heb je een werkweek met meer afwisseling en inspiratie. Samen zorgen we ervoor dat de maatschappij nog mooier wordt. We vertellen je er graag meer over.

Gerelateerde zoekopdrachten

KCC Medewerker Maarssen Parttime Maarssen Tijdelijk contract Maarssen Vast contract Maarssen Maarssen Provincie Utrecht KCC Medewerker Salaris KCC Medewerker

Vacature opslaan

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor KCC Medewerker in Maarssen

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)