Facilitair Servicedesk Medewerker Utrecht • HEYDAY

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Ben jij een echte regelaar met een scherp oog voor service? Houd je van afwisseling, verantwoordelijkheid en werken in een dynamische omgeving? Dan is dit jouw moment om als Facilitair Servicedesk Medewerker aan de slag te gaan bij Strukton - dé koploper in duurzame infrastructuur!

Als Facilitair Servicedesk Medewerker ben jij hét eerste aanspreekpunt voor collega’s en leveranciers van Strukton in Utrecht. Jij zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt en weet precies hoe je meldingen, verzoeken en vragen klantvriendelijk én nauwkeurig afhandelt in het facilitaire systeem. Hoewel de focus in deze functie ligt op de administratieve taken, heb je daarnaast ook veel afwisseling in je werk. Van postverwerking tot het aanmaken van toegangspassen, van archiefbeheer tot het aanvragen van catering - jij regelt het. En dat niet alleen: je denkt actief mee, signaleert verbetermogelijkheden en pakt zelfstandig zaken op. Je werkzaamheden vinden plaats op locatie, midden in het hart van de organisatie. Geen dag is hetzelfde!

Dit zijn jouw werkzaamheden:

• Verwerken, coördineren en bewaken van facilitaire meldingen via het facilitaire systeem (FMIS);

• Onderhouden van contact met collega’s en leveranciers over de voortgang van meldingen;

• Archiveren van documenten;

• Afhandelen van binnenkomende en uitgaande post en pakketten;

• Bestellen van goederen en het opvragen van offertes;

• Uitgeven van passen;

• Assisteren bij interne verhuizingen;

• Begeleiden van leveranciers die werkzaamheden komen verrichten;

• Actief meedenken in het verbeteren van processen binnen de servicedesk.

Bij Strukton krijg je alle ruimte om initiatief te tonen en te laten zien wat jij in huis hebt. Je werkt in een groeiende, dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is en waar je kunt rekenen op veel afwisseling en uitdaging. Strukton is niet zomaar een opdrachtgever: met meer dan 100 jaar ervaring en ruim 4.000 medewerkers is het een toonaangevende speler in Europa op het gebied van duurzame infrastructuur. Van elektrische spoorwegen tot slimme mobiliteit en energiezuinige gebouwen – allemaal projecten die er écht toe doen en die bijdragen aan een schonere, veilige toekomst.

Je werkt 32 uur in de week, verdeeld over 4 dagen. Jouw werkdagen en -tijden zijn:

Maandag van 8.30 - 16.30 uur

Dinsdag van 8.00 - 16.30 uur

Donderdag van 8.00 - 16.30 uur

Vrijdag van 7.30 - 16.30 uur

HEYDAY biedt jou:

Een functie waarin jouw ideeën er écht toe doen. Je krijgt veel afwisseling, verantwoordelijkheid én de ruimte om jezelf verder te ontwikkelen. Je kan rekenen op de volgende arbeidsvoorwaarden.:

• Startsalaris tussen de € 2460,- en € 2710,- bruto per maand op basis van 40 uur per week. Je kunt doorgroeien tot maximaal € 3276,- bruto per maand;

• Een parttime functie voor 32 uur per week;

• Reiskostenvergoeding (€ 0,23 per km of je ov-kosten);

• 8% vakantiegeld;

• 25 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband;

• Een goede pensioenregeling;

• Aandacht voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Je krijgt van ons de mogelijkheid om verschillende opleidingen en certificaten te behalen;

• Sportvoordeel: gemiddeld 40% korting bij een sportabonnement naar keuze.

We zorgen ervoor dat je een goede start kan maken. Je kan daarbij rekenen op een persoonlijk inwerktraject en een inspirerende trainingsdag waarin je alles leert over gastvrijheid.

Wij zoeken een collega die van aanpakken weet en zich niet snel uit het veld laat slaan. Ook in drukke omstandigheden blijf je rustig en zie je wat er moet gebeuren. Je werkt graag samen en past je makkelijk aan in hoe je met mensen communiceert. Verder breng je het volgende mee:

• Mbo werk- en denkniveau;

• Minimaal 1 jaar ervaring in een vergelijkbare functie;

• Uitstekende kennis en ervaring in het werken met verschillende computersystemen.

Wie zijn wij?

HEYDAY is de drijvende kracht achter het sterke facilitaire fundament van onze opdrachtgevers. Sinds 2002 leveren we maatwerk – van single services tot integrale uitbesteding – voor zowel grote, landelijke bedrijven als het MKB. Naast ons handelsmerk operational excellence zijn veilig werken, mensen, innovatie en duurzaamheid de pijlers waarmee we het verschil maken, vandaag én morgen. Dat doen we met zo’n 700 professionals werkzaam vanuit onze vier specialismen: HEYDAY Hospitality, HEYDAY Interim, HEYDAY Consultancy en HEYDAY Integrated. Een deel van hen werkt op het hoofdkantoor in Den Bosch, maar het overgrote deel zit bij onze klanten verspreid door het hele land, waarbij we elkaar regelmatig opzoeken. Bekijk ook onze Officetour en maak kennis met onze collega’s!

Enthousiast geworden?

Wacht niet langer en solliciteer voor 10 juli naar de functie van Facilitair Servicedesk Medewerker bij Strukton! Selectiegesprekken vinden doorlopend plaats, bij het selecteren van de juiste kandidaat wordt de vacature eerder gesloten.

HEYDAY focust zich op gelijkheid, objectiviteit en anti-discriminatie bij het selectieproces. Dit dragen wij ook uit richting onze partners. Daarnaast lopen er diverse initiatieven en projecten op het gebied van diversiteit, inclusiviteit, duurzame inzetbaarheid en sociaal ondernemen. Op deze wijze bevorderen we een inclusieve werkomgeving.