Servicecoördinator Installatietechniek Utrecht Utrecht • Voort

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Ben jij de schakel tussen klanten, monteurs en techniek? Houd je van plannen, schakelen en weet jij als geen ander het overzicht te bewaren in een dynamische omgeving? Dan is deze rol als servicecoördinator installatietechniek in Utrecht iets voor jou.

Als servicecoördinator zorg jij ervoor dat storingen, onderhoud en serviceverzoeken soepel verlopen. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en vertaalt hun hulpvraag naar een passende technische oplossing. Je plant de juiste mensen in, zorgt voor de benodigde materialen en bewaakt de voortgang en kwaliteit van de uitgevoerde werkzaamheden. Dankzij jouw strakke regie weet iedereen waar hij aan toe is en blijven klanten tevreden.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Aannemen en coördineren van serviceverzoeken en storingsmeldingen
• Inplannen van monteurs en bewaken van de planning
• Opvolgen van werkzaamheden en afstemmen met klanten en collega’s
• Aanvragen en verwerken van offertes voor kleine werkzaamheden
• Administratieve verwerking van werkbonnen, uren en gebruikte materialen
• Signaleren van knelpunten in de planning en proactief bijsturen
• Ondersteunen bij contractbeheer en rapportages

Een baan hebben waar je blij van wordt en die écht bij je past. Waar je techniek op de kaart zet. Want dat is jouw vak. Daar helpen wij je graag bij. Wanneer je via Voort in dienst komt, heb je niet alleen een leuke baan en goede begeleiding: ook heb je de mogelijkheid om jezelf te blijven ontwikkelen. Op persoonlijk of technisch vlak met onze Voort Academy of via één van onze talentprogramma’s. Samen groeien we verder! 

Je krijgt van ons: 

• Een mooie baan bij onze opdrachtgever;
• Een salaris tussen de €3.200 en €4.400 bruto per maand, afhankelijk van je ervaring en opleiding;
• 3 trainingen per jaar bij de Voort Academy om aan je ontwikkeling te werken;
• De mogelijkheid tot deelname aan één van onze talentprogramma’s;
• Een opleidingsbudget van €1500,- per jaar zodat je blijft groeien;
• Secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een aandraagbonus;
• 25 vakantiedagen o.b.v. 40-urige werkweek (overige vrije dagen zijn afhankelijk van de cao van de opdrachtgever).

Jij bent een echte regelaar met een technische achtergrond. Je houdt het hoofd koel bij drukte en weet prioriteiten te stellen. Verder herken jij jezelf in het volgende:

• Minimaal MBO werk- en denkniveau in een technische richting
• Ervaring in een coördinerende of servicegerichte rol binnen de installatietechniek
• Kennis van HVAC-, werktuigbouwkundige en/of elektrotechnische installaties is een pré
• Je werkt nauwkeurig en communiceert helder, zowel intern als extern
• Je kunt goed overweg met plannings- en administratiesystemen
• Rijbewijs B

Je komt te werken bij een van de installateurs uit ons netwerk in regio Utrecht. Dat kan een grote landelijke partij zijn of een middelgrote speler met een sterke lokale binding. Wat ze gemeen hebben: vakmanschap en de drive om klanten écht goed te helpen. Je werkt bijvoorbeeld aan serviceprojecten in nieuwbouwlocaties in Leidsche Rijn, bij kantoren rond Papendorp of binnen winkelcentra als Hoog Catharijne. Geen dag is hetzelfde en jij zit er altijd dicht bovenop.