Customer Support Medewerker E-Mobility Amersfoort • YoungCapital

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Als Customer Support Medewerker bij dit groeiende bedrijf in Amersfoort ben jij het aanspreekpunt voor gebruikers, klanten en partners voor alles wat met E-Mobility te maken heeft! 

Jouw taken op een rijtje:

• Product & dienst expertise: Als eerste aanspreekpunt ben je volledig op de hoogte van het product- en dienstenaanbod, variërend van laadpalen en laaddruppels tot het gehele proces van installatie, offerte en facturering;
• Klantcontact & beleving: Je onderhoudt contact met zowel werkgevers als werknemers, waarbij je streeft naar een optimale klantbeleving;
• Communicatie: de klanten en relaties kunnen je dagelijks telefonisch en via de mail bereiken.
• Samenwerking met leveranciers: Je schakelt snel en behoudt korte lijnen met externe partners zoals laadpaalfabrikanten, installateurs en IT- leveranciers. Jouw doel is altijd om de beste oplossing voor de klant te realiseren.
• Teamwork: samen met je collega´s maak je van elke dag een feestje en zorgen jullie telkens weer voor blije klanten!

Over dit bedrijf:

Je komt te werken in een jonge en gezellige organisatie. Dit bedrijf is de grootste aanbieder van zakelijke mobiliteitskaarten in Nederland! De speerpunten van dit bedrijf zijn schonere, duurzamere en slimmere mobiliteit. Dit verzorgen zij inmiddels al voor ruim 125 grootzakelijke klanten, zoals de Rijksoverheid, FrieslandCampina, Deloitte en Decathlon. Elke dag reizen er meer dan 200.000 mensen met de mobiliteitskaart, en een sterke Customer Support is dan ook van groot belang. Maar naast al dat werken, is er ook veel ruimte voor gezelligheid tijdens onze wekelijkse borrels, BBQ’s op het dakterras en actieve teamuitjes! 

• Werken in een gezellig en jong bedrijf;
• Een salaris tussen de € 2500 en € 2900 op basis van een fulltime dienstverband;
• Direct op contract bij dit bedrijf;
• Een divers aanbod aan gezondheids- en welzijnsactiviteiten;
• Een aanvullend budget dat je kan laten uitkeren of inzetten voor vrije dagen!

• Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
• Communicatief sterk en goede mondelinge en schriftelijke taalvaardigheid;
• Je bent empathisch, oplossingsgericht, duidelijk, secuur en vooral vriendelijk;
• Beschikbaarheid van 32 tot 40 uur per week.

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

#indebuurt