Medewerker klantenservice Oirschot • M@tchm@kers
Gevraagd
-
37 - 40 uur
-
Nederlands (taal)
Aanbod
-
Vast contract
-
2.500 - € 3.100 p/m (bruto)
-
Reiskostenvergoeding, Doorgroeimogelijkheden
Vacature in het kort
Over het bedrijf
Volledige vacaturetekst
OrganisatieJe komt terecht in een moderne, groeiende organisatie die gespecialiseerd is in woonproducten voor verschillende ruimtes in huis. We combineren een webshop met een fysieke showroom. De sfeer is informeel, betrokken en collegiaal – en we zijn trots op de persoonlijke aanpak richting onze klanten.
Functiebeschrijving
Als medewerker klantenservice ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten via telefoon en e-mail. Je beantwoordt vragen, lost problemen op en zorgt ervoor dat elke klantvraag van begin tot eind netjes wordt afgehandeld. De telefoonlijn is geopend van maandag tot en met vrijdag tussen 10:00 en 15:00 uur, maar je besteedt ook veel tijd aan het zorgvuldig beantwoorden van e-mails. Je werkt met overzichtelijke systemen die jou helpen je werk efficiënt en gestructureerd uit te voeren, zodat je precies weet wat je te wachten staat.
Functie-eisen
Je bent een klantgerichte en betrokken collega die zelfstandig te werk gaat, maar ook de kracht van samenwerken in een klein team goed begrijpt. Met jouw servicegerichte instelling doe je er alles aan om klanten écht verder te helpen. Je denkt mee, schakelt snel en houdt ervan om de verantwoordelijkheid te nemen voor je eigen werk. Flexibiliteit in werktijden zie jij als vanzelfsprekend, en met je proactieve houding draag je actief bij aan de groei van ons team.
In deze functie ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten. Je staat hen te woord via telefoon en e-mail en zorgt ervoor dat elke vraag of klacht van begin tot eind netjes wordt afgehandeld. De telefoonlijnen zijn geopend van maandag tot en met vrijdag tussen 10:00 en 15:00 uur – buiten die tijden heb je de ruimte om e-mails zorgvuldig en inhoudelijk te behandelen. Je werkt met overzichtelijke systemen die structuur bieden in je dag en je helpen om efficiënt en klantgericht te werken. Afwisseling gegarandeerd!
Arbeidsvoorwaarden
- Een salaris tussen de €2.500 en €3.100 bruto op fulltime basis, afhankelijk van je ervaring
- Heb jij meer ervaring? Dus een hogere salariswens? Voor de juiste kandidaat is het salaris zeker bespreekbaar!
- Flexibele werktijden in overleg, passend bij jouw situatie
- Een gezellige werkplek in een hecht team waar je je snel thuis zult voelen
- Mogelijkheid om door te groeien en mee te bouwen aan onze klantenservice
- Reiskostenvergoeding en goede secundaire arbeidsvoorwaarden
Werktijden
Maandag: 08:00 – 17:00Dinsdag: 08:00 – 17:00Woensdag: 08:00 – 17:00Vrijdag: 08:00 – 17:00In overleg is het mogelijk om de uren te verdelen over vijf dagen.
Klinkt dit als jouw ideale baan?Sluit je aan bij een gezellig team waar geen dag hetzelfde is en waar jouw inzet écht het verschil maakt. Wij kijken ernaar uit om samen met jou verder te bouwen aan een klantenservice waar we trots op zijn. Stuur ons jouw sollicitatie en wie weet drinken we binnenkort samen een kop koffie om kennis te maken!
Heb je vragen over deze vacature? Neem dan contact op met M@tchm@kers #Veldhoven
Waar je gaat werken
Je komt terecht in een moderne, groeiende organisatie die gespecialiseerd is in woonproducten voor verschillende ruimtes in huis. We combineren een webshop met een fysieke showroom. De sfeer is informeel, betrokken en collegiaal – en we zijn trots op de persoonlijke aanpak richting onze klanten.Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.
Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:
Wijzig je inschrijving
