Administratief Medewerker Veenendaal • Flox

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Sneller internet is niet meer weg te denken. Voor een snelgroeiende speler in de telecominfrastructuur zoeken wij een administratief medewerker. Werk jij graag samen met verschillende mensen en ben je een vertrouwd aanspreekpunt voor onder andere technisch specialisten, opdrachtgevers en eindklanten? Dan is dit jouw kans.

Je kunt rekenen op:

• Een salaris tussen €2.600 en €2.900 bruto per maand (op basis van 38 uur), passend bij jouw ervaring;
• 25 vakantiedagen + 13 ADV-dagen (op fulltime basis);
• Mogelijkheid om extra vrije dagen in te ruilen voor een hoger salaris;
• Korting via bedrijfsfitness en voordeelplatforms;
• Opleidingsmogelijkheden via e-learning en interne academy;
• Een leuke werkplek met korte lijnen, betrokken collega’s en ruimte voor eigen initiatief.

Je komt te werken op de afdeling Service & Beheer. Daar ben jij de schakel tussen techniek en administratie. Jij zorgt dat herstelrapporten volledig en technisch onderbouwd zijn, zodat de administratieve afhandeling soepel verloopt. Jouw werkzaamheden:

• Verwerken van binnenkomende schadeclaims en zorgen voor opvolging;
• Controleren, aanvullen en structureren van herstelrapporten;
• Informatie matchen met het systeem en complete dossiers opbouwen;
• Aanspreekpunt zijn via mail en telefoon voor opdrachtgevers en eindklanten;
• Beantwoorden van vragen over o.a. facturatie en technische meldingen;
• Afmelden van tickets en verwerken in systemen.

Onze opdrachtgever is actief binnen de telecominfrastructuur en werkt onder andere aan projecten rondom glasvezel, mobiele netwerken, laadpalen en digitale meters. Binnen Nederland hebben zij meerdere locaties. Op het regiokantoor in de buurt van Veenendaal werk je samen met een enthousiast team in een omgeving met korte lijnen, duidelijke communicatie en een sterke focus op resultaat.

Jij bent klantgericht, houdt van structuur en denkt graag een stap vooruit. Verder breng je mee:

• Een mbo-diploma, bij voorkeur in een administratieve of technische richting;
• Minimaal 2 jaar ervaring in klantcontact of een technische helpdeskfunctie;
• Affiniteit met techniek (kennis is een pré, maar geen vereiste);
• Een goede beheersing van de Nederlandse taal;
• Beschikbaarheid van 32 tot 40 uur per week;
• Flexibiliteit om te werken tussen 07:30 en 17:00 uur (in de toekomst mogelijk tot 20:00 uur);
• Bereidheid om periodiek waakdiensten te draaien vanuit huis (ca. 1x per 2 weken, met vergoeding).

Heb je vragen of wil je direct solliciteren? Neem voor meer info contact op met Robbert via telefoon of WhatsApp, of reageer via het formulier op deze pagina.

We maken graag kennis met je.