Medewerker Frontoffice Hogeschool Utrecht Utrecht • Actief Werkt!

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Wij zoeken een service-minded collega die met veel plezier en positieve energie de verwachtingen van de bezoekers weet te overtreffen. Iemand die zich direct onmisbaar weet te maken binnen onze afdeling Facility als frontoffice medewerker/receptionist(e). Je denkt vooruit en bent onze bezoekers altijd nét een stapje voor als het gaat om de dienstverlening die zij nodig zouden kunnen hebben. Dankzij jou voelt elke student, medewerker en gast zich helemaal thuis op onze locaties. 

Als Medewerker Frontoffice ben jij het visitekaartje van de Hogeschool Utrecht. Je bent o.a. verantwoordelijk voor:

• Het ontvangen en doorverwijzen van bezoekers;
• Beantwoorden van vragen (mondeling, per mail of telefoon);
• Registreren/monitoren van meldingen in TOPdesk;
• Reserveren van ruimten;
• BHV-gerelateerde taken bij calamiteiten.

• Werkdagen: Maandag t/m zaterdag
• Werktijden: tussen 07:00 en 22:15 uur
• Startdatum: september 2025
• Aantal uur: 32-40uur per week

Hogeschool Utrecht (HU) begeleidt studenten en professionals. Zo’n 35.000 studenten volgen onze opleidingen, in Utrecht en Amersfoort. We zijn een lerende organisatie. Daarmee bedoelen we dat we het leren van studenten en medewerkers faciliteren én dat we van onze medewerkers verwachten dat ze willen blijven leren. Goede onderlinge samenwerking staat bij ons voorop.

• Een salaris variërend van €16,60 tot €22,73 per uur (op basis van schaal 6);
• Eén van de volgende reiskostenvergoeding opties:
  • Indien je met de auto komt krijg je € 0,14 per kilometer, met een maximum van 50 km;
  • Indien je met de fiets of te voet komt, krijg je € 0,23 per kilometer; 
  • Indien je met het OV reist wordt dit volledig vergoedt;
• Een maaltijd vergoeding tot max. € 15,00 bij het werken van avonddiensten;
• Een uren toeslag die oploopt tot wel 65% per uur (zie CAO voor voorwaarden);
• Opbouw van vakantiegeld en 23 vakantiedagen op basis van een geheel kalenderjaar en op basis van een fulltime dienstverband
• 8,33% eindejaarsuitkering;
• Een keuze uit een wekelijkse of een vierwekelijkse uitbetaling;
• Pensioenopbouw vanaf de eerste werkdag;
• Bedrijfskleding van de HU;
• Een leuke flexibele baan waarin geen dag hetzelfde is.

• Je beheerst de Nederlandse taal in woord en schrift;
• Jij bent communicatief vaardig en representatief;
• Jij bent flexibel en kan goed werken in een hectische omgeving;
• Je bent in het bezit van een BHV Diploma of bent bereid om deze te halen (op onze kosten);