Klantcontact medewerker bij de gemeente Diemen Diemen • Driessen

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Wil je voor een korte periode werken bij gemeente Diemen als klantcontactmedewerker en zorgen dat inwoners snel en goed worden geholpen, aan de telefoon én balie? Solliciteer dan nu!

Als klantcontactmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor inwoners van Diemen. Je helpt mensen vriendelijk en duidelijk, zowel aan de telefoon als aan de balie. Geen dag is hetzelfde, want je doet veel verschillende taken.

Jouw werkzaamheden:

• Je neemt de telefoon op en verbindt door naar de juiste afdeling.
• Je maakt afspraken voor Burgerzaken.
• Je verwerkt meldingen over de openbare ruimte.
• Je helpt mensen aan de balie, bijvoorbeeld met vragen of informatie.
• Je geeft reisdocumenten en rijbewijzen uit.

Je werkt 24-32 uur per week. Je start zo snel mogelijk en voor ongeveer 3 maanden.

Als klantcontactmedewerker ben jij het visitekaartje van de gemeente. Je bent vriendelijk en neemt de tijd om mensen goed te helpen. Je blijft rustig, ook als iemand boos of ongeduldig is. Je luistert goed, werkt netjes en kunt goed samenwerken met collega’s van andere afdelingen.

Verder heb je:

• Minimaal mbo werk- en denkniveau.

Je gaat werken bij gemeente Diemen. Diemen is een plaats en gemeente in de provincie Noord-Holland. Het ligt vlak naast Amsterdam. In Diemen wonen ongeveer 30.000 mensen. De gemeente is rustig en groen, maar toch dicht bij de stad.

Er zijn veel scholen, winkels en sportclubs. Ook is er goed openbaar vervoer. Met de trein, bus of tram ben je snel in Amsterdam.

Diemen is een fijne plek om te wonen. Er worden vaak activiteiten georganiseerd voor jong en oud. De gemeente werkt hard aan een veilige en schone omgeving.

• Een salaris van € 2434,00 tot € 3128,00 / schaal 6, cao Gemeenten
• Een reiskostenvergoeding .
• Je bouwt naar rato 25 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8,33% vakantiegeld over je verdiende salaris.
• Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen.
• Pensioenopbouw vanaf dag 1.
• Een eindejaarsuitkering.
• Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband.

• Ons team met adviseurs staat altijd voor je klaar, ook bij vragen over plezier in je werk, mantelzorg of je financiële situatie.
• Gratis opleidingen en workshops zowel online als op locatie door de beste trainers.
• Betaal minder belasting met onze reiskosten-uitruilregeling.
• Korting op je (zorg)verzekeringen en sportabonnement.

Reageer op deze vacature. Heb je een vraag over deze vacature? Neem dan telefonisch contact met Monique of Emma via of via de button "Solliciteer nu" op deze pagina..