Facilitair Servicedesk Medewerker Dordrecht • Facility

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Dit ga je doen
Jij bent het eerste aanspreekpunt voor alles wat piept, kraakt of gewoon niet lekker loopt binnen onze facilitaire wereld. Een loszittend stopcontact, een kapotte koffieautomaat of een leverancier die zijn afspraken niet nakomt? Jij regelt het.
Wat je allemaal doet op een dag (behalve je koffie warm houden):
• Je beoordeelt facilitaire meldingen (via telefoon of e-mail) en bepaalt wie er aan de slag moet
• Je houdt de voortgang in de gaten en zorgt dat iedereen weet waar 'ie aan toe is
• Je schakelt moeiteloos tussen collega’s, leveranciers en systemen
• Je plant en coördineert onderhoudswerkzaamheden op onze locaties
• Je bewaakt de kwaliteit van onze dienstverlening alsof het je eigen huis is
• Je voert veiligheidschecks uit en draait af en toe een bereikbaarheidsdienst (tegen vergoeding uiteraard)
• Je ondersteunt bij projecten zoals verbouwingen en renovaties
• Je treedt op als BHV’er (hopelijk nooit nodig, maar wel fijn dat je er bent)

Dit wordt jouw werkplek
Je komt terecht in een dynamische organisatie waar geen dag hetzelfde is. Het facilitaire team is hecht, oplossingsgericht en dol op koffie (goede koffie, beloofd).
Wat je kunt verwachten:
• Een werkomgeving waar je veel vrijheid en verantwoordelijkheid krijgt
• Collega’s die samenwerken vanzelfsprekend vinden
• Korte lijntjes, snelle schakels en een goede sfeer
• Een organisatie die volop in ontwikkeling is en waar jij in mee kunt groeien
• Een overzichtelijk FMIS-systeem (dus geen post-its meer op je bureau)

Dit bieden wij
Bij ons krijg je geen standaardbaan, maar een rol waarin je écht het verschil maakt. En verder:
• Een salaris van €3.000,- tot €3.534,-, kerstbonus én een bonus op basis van prestaties
• Eerst een jaarcontract, daarna uitzicht op een vast dienstverband
• 25 vakantiedagen (plus de optie om extra dagen te kopen of verdienen)
• Reiskostenvergoeding tot 75 km enkele reis
• Een stevige pensioenregeling (waarbij wij 2/3 van de premie betalen)
• Opleidingen en trainingen die jou helpen groeien
• Coaching voor je mentale gezondheid (want jij moet ook lekker in je vel zitten)
• Collectieve verzekeringen voor als het even tegenzit
• Gratis sporten in onze eigen sportschool (dus geen excuses meer)
• Meedoen aan het fietsplan (scheelt flink wat geld én geeft je frisse lucht)

Gevraagd

Dit neem je mee
Je hoeft geen gereedschapskist mee te nemen, maar een gezonde dosis regie en overzicht is wel handig. Jij weet van aanpakken én afmaken. En verder:
• Heb je een MBO 4-diploma in een technische of facilitaire richting
• Heb je zo’n 3 jaar ervaring in een soortgelijke functie
• Kun je goed schakelen tussen mensen, systemen en telefoontjes
• Spreek én schrijf je goed Nederlands
• Ben je beschikbaar voor 40 uur per week
• Sta je open voor bereikbaarheidsdiensten (je wordt er netjes voor betaald)
Bonuspunten als je:
• Een probleem oplost voordat anderen doorhebben dat er een probleem is
• Rustig blijft als anderen in de stress schieten
• Je dag begint met een glimlach (en eindigt met een opgeruimd takenlijstje)