Tijdelijke klantenservice medewerker Amsterdam • Randstad

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Ben jij deze zomer beschikbaar en klaar om lekker te gaan knallen? Bij DPG Media zoeken we tijdelijke versterking voor ons serviceteam. Je gaat bezorgklachten oplossen — snel, vriendelijk en zonder gedoe. Geen targets, geen sales, gewoon mensen helpen.

Deze functie is tijdelijk (een paar maanden), maar als jij het goed doet, is er kans om te blijven.

• Goed salaris:€ 16,92!
• Werken bij DPG media
• Er wordt geïnvesteerd in jouw persoonlijke groei
• Een gedreven team met leuke collega's
• Doorgroeimogelijkheden en oog voor ontwikkeling
• Werken in Amsterdam Zuid-Oost

Samen zorgen we ervoor dat onze klanten altijd blij zijn! Daarom zoeken we klantenservice medewerkers die:

• Je kunt een commitment aan DPG van tenminste 3 maanden geven
• Je bent minimaal 16 uur per week beschikbaar op werkdagen tussen 08:30 - 17:30
• Minimaal een mbo niveau 4 diploma of je hebt relevante werkervaring in de klantenservice.
• Je bent bereid om minimaal 2 dagen op kantoor te werken.
• Je bent bereid om te werken in Amsterdam
• Je spreekt en schrijft foutloos Nederlands

Als service medewerker bij DPG Media ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze abonnees met een bezorgklacht. Je wordt gebeld door klanten die bijvoorbeeld hun krant niet hebben ontvangen of problemen ervaren met de bezorging. Jij luistert goed, stelt de juiste vragen en zorgt dat het probleem snel en netjes wordt opgelost.

Je werkt met name in de ochtend, omdat de meeste bezorgvragen dan binnenkomen, maar ook middagdiensten zijn mogelijk.

Jij gaat aan de slag bij de grootste media uitgever van Nederland! Met merken zoals de Volkskrant, Donald Duck, Autoweek, Margriet en Nu. Het is een ambitieuze werkgever met oog voor kwaliteit én voor hun eigen medewerkers. De sfeer is informeel, maar direct. Je past er helemaal tussen als je niet op je mondje gevallen bent.

Je start met een betaalde training op locatie in Amsterdam. Na de training ga jij de lijn in en werk je op kantoor, zodat je goed ingewerkt en begeleid kan worden. Daarna is er een mooie afwisseling tussen op kantoor en thuis werken, dit wordt tijdens je startgesprek besproken.

• Jij kunt tussen de 16 en 36 uur per week werken, maar bent gedurende de trainingsperiode van 2 weken wel flexibel beschikbaar;

Ben jij enthousiast? Solliciteer dan snel op deze mooie rol als sales medewerker bij DPG Media in Hoofddorp!