Receptionist(e)/telefonist(e) Almelo • ZorgAccent

Ben jij een klantgerichte multitasker die energie krijgt van afwisseling? Vind je het leuk om hét visitekaartje van onze organisatie te zijn en hou je van contact met mensen? Dan is deze functie echt iets voor jou!

Als receptioniste bij ZorgAccent ben jij het eerste aanspreekpunt voor cliënten, medewerkers en externe relaties. Je beantwoordt telefoongesprekken, ontvangt bezoekers met een glimlach en zorgt voor een gastvrije sfeer. Daarnaast verricht je lichte administratieve werkzaamheden ter ondersteuning van verschillende afdelingen, zoals de planning van bedrijfshulpverlening (BHV) en diëtetiek.

Je standplaats is onze locatie in Almelo (Bellavistastraat 3). Dankzij jouw flexibiliteit en servicegerichte instelling draag je bij aan een soepele bedrijfsvoering. Geen dag is hetzelfde in deze dynamische rol!

Je komt terecht in een klein, hecht team van vier receptionisten. Samen zorgen jullie ervoor dat alles op rolletjes loopt en bieden jullie ondersteuning aan collega’s en bezoekers. De taak van jou als flex-er is dat je collega's gaat vervangen bij vakanties, ziekte en vrije dagen. Natuurlijk wel in goed overleg met elkaar.

Waar maak jij het verschil?
Bij ZorgAccent denken we in mogelijkheden. Daar nemen we graag anderen in mee, want de zorg van morgen gaat over samenwerken met elkaar. Onze organisatie bestaat uit ruim 4000 toegewijde collega’s en vrijwilligers in verschillende zelfsturende teams. We werken niet met regels, maar hebben samen kaders bepaald rondom onderwerpen als kwaliteit, veiligheid en administratie. Dat stelt ons in staat om goede en persoonlijke zorg te bieden.

Ons zorghart verbindt ons. Iedere dag werken we vanuit een gelijkwaardige samenwerking met elkaar aan de meest optimale kwaliteit van leven voor iedere cliënt en bewoner in de wijk en onze woonzorglocaties in Noordwest-Twente en Salland. Meer weten over ZorgAccent? Bezoek dan onze website.

• Een MBO 3 werk- en denkniveau en een open, energieke houding.
• Service- en klantgerichtheid zitten in je DNA. Je denkt in oplossingen en straalt positiviteit uit.
• Handigheid met diverse computersystemen, zoals AFAS, Topdesk en plannings- en reserveringssystemen.
• Ervaring met een telefooncentrale is een pluspunt, maar geen must.
• Goede communicatieve vaardigheden, een gezonde dosis geduld en stressbestendigheid.
• Humor – wij houden van een fijne werksfeer!
• Nieuwe ontwikkelingen zie jij als een uitdaging.

• Een dienstverband van één jaar, met uitzicht op een vast contract.
• Een salaris volgens FWG-schaal 30 van de CAO VVT, afhankelijk van je ervaring.
• Bovenop je salaris ontvang je 8% vakantiegeld en een 13e maand eindejaarsuitkering
• Mogelijkheden voor persoonlijke- en teamontwikkeling
• Goede pensioenregeling bij Pensioenfonds Zorg & Welzijn
• Een actieve personeelsvereniging
• Een uitdagende en afwisselende functie binnen een organisatie die voortdurend in beweging is