Commercieel klantadviseur Eindhoven • Work-on

Over het bedrijf

Work-on

Werving en selectie•21 - 50 medewerkers

De club voor studenten, starters en young professionals in kantoorbanen

Met persoonlijke hulp naar je eerste of volgende baan bij topwerkgevers

Bedrijfsprofiel

•

Medewerkers

•

Sollicitatieprocedure

Vacatureomschrijving

Een baan waarin geen dag hetzelfde is? Waarin jij schakelt met klanten, meedenkt over commerciële kansen en je ook nog eens verdiept in de wereld van stijlvolle vloeroplossingen? Dat is precies wat je kan verwachten binnen deze rol als commercieel klantadviseur in Eindhoven. 

Je gaat aan de slag bij een internationale organisatie die actief is in meer dan 100 landen en waar je regelmatig schakelt met Belgische klanten. Van de eerste bestelling tot de allerlaatste factuur: jij bent het aanspreekpunt en leidt alles in goede banen. Hiervoor werk je nauw samen met het salesteam, heb je dagelijks contact met aannemers, architecten en groothandels en krijg je de ruimte om echt mee te denken. Je start met een uitgebreide inwerkperiode (inclusief projectbezoeken), zodat je het product goed leert kennen en vol zelfvertrouwen aan de slag kunt.

• Salaris tussen de €3.200,- en €3.500,- bruto o.b.v. 40 uur
• 13e maand, goede pensioenregeling en jaarlijks een cao-verhoging (vorig jaar 5%)
• Flexibiliteit: na je inwerkperiode kun je 1 dag per week thuiswerken
• 38 verlofdagen (25 + 13 ATV) om volop te genieten van je welverdiende vrije tijd

• Beschikt over een mbo-4 diploma en hebt al enige werkervaring in een klantenservice of binnendienst rol
• Spreekt en schrijft vloeiend Nederlands, Frans en Engels
• Bent stressbestendig, flexibel, besluitvaardig en resultaatgericht
• Kan zelfstandig werken, weet goed prioriteiten te stellen en houdt het overzicht tijdens drukke momenten
• Hebt ervaring met CRM- en ERP-systemen en bent vaardig in MS Office (Outlook, Word, Excel, Teams)
• Bent 32-40 uur per week beschikbaar

• Je helpt klanten via telefoon, mail en zorgt dat commerciële kansen niet onbenut blijven
• Je verwerkt orders, volgt projecten van begin tot eind en houdt de administratie up-to-date
• Je analyseert rapportages om knelpunten van tevoren al te signaleren
• Je houdt het CRM- en ERP-systeem up-to-date
• Je beheert je tijd efficiënt en werkt doelgericht aan het behalen van persoonlijke targets

Voel je welkom in Eindhoven. Deze organisatie is onderdeel van een internationaal topmerk op het gebied van vloerbedekking. Denk aan vloeren in sportzalen, ziekenhuizen, scholen, theaters en musea. Grote kans dat je een van deze vloeren al eens bent tegengekomen. Op kantoor in Eindhoven werken de afdelingen marketing, HR, finance en klantenservice.

Het customer service team bestaat uit 7 collega’s. Sommigen zijn al meer dan 10 jaar aan boord, anderen net begonnen. De sfeer? Open, loyaal en collegiaal. En met jouw frisse blik help je niet alleen klanten verder, maar breng je ook nieuwe energie in het team.

Solliciteer direct via de sollicitatiebutton of stuur een mailtje via de button "Solliciteer nu" op deze pagina.. Heb je nog vragen? Bellen kan naar 013 580 2720. Reageer voor 20 juli, wanneer de werving sluit.