Telefonist(e) Service | Tijdelijk | Fulltime 's-Gravendeel • Viscon

Ben jij een organisatietalent met een vlotte babbel en een scherp oor voor klantvragen? In deze dynamische rol ben jij dé verbindende schakel tussen onze klanten en collega’s. Lees snel verder en ontdek hoe jij hét verschil maakt op onze Service Afdeling!

Als telefonist(e) ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je maakt deel uit van onze serviceafdeling. Onze internationale klanten nemen contact via telefoon, e-mail en WhatsApp. Met jouw doorvragend vermogen heb je snel helder wat de klantvraag is. Zodra de (technische) hulpvraag duidelijk is, zorg je ervoor dat deze wordt overgedragen aan de juiste collega, zodat het probleem opgelost kan worden. Je checkt regelmatig bij collega’s of zij de vraag al hebben opgepakt. Ondanks de hectiek weet jij de klant altijd vriendelijk te woord te staan en verder te helpen!

Wanneer er ruimte voor is, ondersteun je onze Office Managers bij administratieve werkzaamheden. Denk hierbij aan het opmaken van offertes, opdrachtbevestigingen, urenverwerking en facturatie.

Bij Viscon werk je in een innovatieve en groeiende organisatie die wereldwijd impact maakt met slimme technologische oplossingen. Wij bieden jou:

• Werken in een informele omgeving, internationaal schakelen.
• Er is bij ons veel ruimte voor jouw visie en inbreng, we vinden het fijn als je meedenkt over nieuwe mogelijkheden.
• Natuurlijk bieden we je ook een marktconform salaris en goede reiskostenvergoeding.
• Afwisselende functie binnen een financieel gezonde, internationaal groeiende organisatie.
• Een werkomgeving waar teamwork, innovatie en plezier hand in hand gaan.
• Tijdelijke rol tot eind 2025.

• Je hebt enige relevante werkervaring en kunt goed overweg met Microsoft Office.
• Je beheerst zowel de Nederlandse als Engelse taal uitstekend in woord en geschrift.
• Kun je je ook redden in het Duits? Dan is dat een pré.
• Je vindt het leuk om in een technische omgeving te werken.
• Je weet het hoofd koel te houden en overzicht te bewaren in stressvolle situaties.
• Je bent fulltime (40 uur) of tenminste 32 uur per week beschikbaar.

Bij Viscon Group zijn we niet alleen gepassioneerd door technologische innovaties in agro- en foodprocessen, maar ook door de positieve impact die deze innovaties hebben op onze wereld en gezondheid. Door onze geavanceerde machines, software en geïntegreerde oplossingen maken we het mogelijk om op een duurzamere en efficiëntere manier gezond vers voedsel, bloemen en planten te produceren en te distribueren.

Onze technologische oplossingen dragen bij aan het verminderen van voedselverspilling, het verhogen van de voedselkwaliteit en het optimaliseren van de productieprocessen. Door het gebruik van innovatieve technologieën streven we ernaar om agrarische processen niet alleen rendabeler en schaalbaarder te maken, maar ook om de impact op het milieu te verminderen en de gezondheid van mensen te verbeteren.

Bij Viscon Groep geloven we dat technologie de kracht heeft om de wereld te veranderen en een positieve bijdrage te leveren aan de gezondheid en het welzijn van mensen. Daarom blijven we ons inzetten voor het ontwikkelen van baanbrekende innovaties die niet alleen onze klanten, maar ook de samenleving als geheel ten goede komen.

• Solliciteer via de onderstaande button, middels CV en motivatiebrief.
• Eerste screening op basis van CV en aanvullende informatie.
• Telefonische intake, onze recruiter Carolien Hendriks neemt contact met je op!
• Kennismaking op kantoor.
• Hierna checken we de referenties.
• Tweede gesprek en rondleiding, eventueel een paar uurtjes meekijken op de Service afdeling.
• Hierna zal een aanbieding volgen en zorgen wij voor een vliegende start!

Werving & selectiebureau of detacheringsbureau? We stellen de interesse op prijs en begrijpen dat jullie als intermediair de kandidaten onze toffe posities willen voorleggen en zo bijdragen aan onze ambities. Maar dit is niet hoe wij onze werving hebben ingericht. Dit betekent dat alle ongevraagde profielen die worden aangeboden op Viscon vacatures, als directe sollicitaties zullen worden behandeld.