Technical Support Engineer Numansdorp • Evoke
Gevraagd
-
32 - 40 uur
-
HBO of hoger
-
Nederlands (taal)
Aanbod
-
Vast contract
-
3.300 - € 4.500 p/m (bruto)
-
Pensioenregeling, Opleidingsbudget
Vacature in het kort
Over het bedrijf
Volledige vacaturetekst
Heb jij een passie voor techniek en energie om klanten te ondersteunen? Als Technical Support Engineer help je wereldwijd klanten bij het gebruik en onderhoud van geavanceerde machines. In deze dynamische rol maak jij het verschil met jouw technische kennis en klantgerichte service.
Als Technical Support Engineer ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met technische vragen of problemen. Je biedt oplossingen op maat, zowel op afstand als op locatie, en zorgt ervoor dat de machines optimaal blijven functioneren. Daarnaast werk je nauw samen met het R&D- en serviceteam om structurele verbeteringen te implementeren.
’s Ochtends analyseer je een technische storing die een klant telefonisch heeft gemeld. Je geeft advies over de benodigde stappen om het probleem te verhelpen. Later die dag werk je samen met het engineeringteam om een terugkerend probleem te onderzoeken en een permanente oplossing te ontwikkelen. Met jouw servicegerichte instelling zorg je ervoor dat klanten snel en effectief geholpen worden.
- Analyseren en oplossen van technische problemen bij klanten, zowel op afstand als op locatie;
- Adviseren over het gebruik en onderhoud van machines;
- Schakelen met interne teams, zoals R&D en engineering, om structurele oplossingen te realiseren;
- Documenteren van technische vragen en oplossingen voor kennisdeling;
- Ondersteunen bij het testen en verbeteren van machines voor toekomstige klanten.
Gevraagd
- Een afgeronde hbo-opleiding in Mechatronica, Elektrotechniek of Werktuigbouwkunde;
- Ervaring met technische support of servicetechniek is een pré;
- Goede communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels;
- Een oplossingsgerichte en servicegerichte houding;
- Bereidheid om incidenteel te reizen naar klanten in binnen- en buitenland.
Aanbod
Je gaat via Evoke aan de slag in deze functie. Na een tijdje kun je in dienst bij onze partner, als je wil. Of je begint aan een nieuw uitdagend project via ons netwerk. Wij doen er alles aan om onze mensen op dé werkplek te krijgen. Jouw persoonlijke Career Coach is specialist binnen de sector en samen brengen jullie jouw wensen in kaart. Door écht te luisteren, maken zij steeds de juiste connectie voor jou.
Ondertussen bieden wij je alle voordelen als jouw werkgever en Carrière Coach. Zoals een goed salaris, jaarlijks studiebudget en groen pensioen. Samen zetten we zo altijd de beste stappen voorwaarts in jouw loopbaan. Want: Evoke Centers You.
Waar je gaat werken
Dit toonaangevende bedrijf is gespecialiseerd in de ontwikkeling en productie van machines voor de voedingsmiddelenindustrie. Hun klanten bevinden zich wereldwijd en vertrouwen op hoogwaardige technologie en uitstekende service. Je werkt in een dynamische omgeving waarin innovatie en klanttevredenheid centraal staan. Als Technical Support Engineer speel je een cruciale rol in het ondersteunen van klanten en het waarborgen van de betrouwbaarheid van de machines.
Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.
Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:
Wijzig je inschrijving
