Medewerker Publieksbalie Borne • Samenvijf

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een Medewerker Publieksbalie. 

Als Medewerker Publieksbalie ben je het eerste aanspreekpunt voor inwoners, ondernemers en instellingen. Je hebt contact met hen via verschillende kanalen zoals live, telefonisch, per mail of via social media. Je voorziet bewoners, bezoekers, bedrijven en instellingen van informatie over de producten, projecten en diensten van de gemeente.

Verantwoordelijkheden

Informatievoorziening: Je levert informatie aan diverse doelgroepen over gemeentelijke producten en diensten.

Directe vraagafhandeling: Het doel is om 80% van de vragen direct te beantwoorden, wat betekent dat je over uitgebreide gemeentelijke kennis beschikt of deze snel kunt verwerven.

Gevraagd

• Aantoonbare werkervaring als medewerker publieksbalie / KCC medewerker
• Een afgeronde opleiding op minimaal mbo niveau 4

Aanbod

• We geven je iedere week tijd om iets goeds te doen bij een maatschappelijke organisatie in jouw regio, uiteraard met behoud van salaris en vrije tijd (lees meer)
• Zekerheid over je contractduur en uren. We maken duidelijke afspraken met onze opdrachtgevers over jouw functie
• Kans om je als professional verder te ontwikkelen bij opdrachtgever en zicht op een vast dienstverband bij Samenvijf
• Salaris volgens cao van gemeente, reiskostenvergoeding, pensioenregeling en uiteraard 25 vakantiedagen
• Onderdeel van Samenvijf: energieke en betrokken collega's die je verder helpen, je staat er op je opdracht nooit alleen voor

Waar je gaat werken

Samenvijf: detacheren met impact
Samenvijf staat voor een nieuwe manier van werken: we bieden je uitdagend werk bij onze opdrachtgevers en geven je daarnaast iedere week tijd om iets goeds te doen voor de maatschappij. Zo doorbreek jij je routine en heb je een werkweek met meer afwisseling en inspiratie. Samen zorgen we ervoor dat de maatschappij nog mooier wordt. We vertellen je er graag meer over.